Возможно ли отменить все ип, без погашения их?

ДД! Спор с интернет-магазином, есть разработанные модели и лекала, шьют по меркам клиента. Заказала комбинезон, он из эластана, сшили говорят по меркам, он мне большой на пару размеров, не сел, портит фигуру. Предлагаю им варианты: 1 прошу перешить (да, его надо разобрать, уменьшить все детали и сшить обратно), отказали. 2. Я отдам в ателье, они оплатят работы (пока игнорируют); 3. Возврат- категорически отказывают, ссылаясь что это индивидуальный пошив. Телефон руководителя не дают. В заключении договора они мне отказали изначально. Есть квитанция об оплате и квитанция сдек о доставке (ИНН везде указан). Доказать факт заказа возможно. Есть фото и видео. Фото в синих леггинсах- это моя фигура, фото сделаны в один день. Они настаивают что все верно сшили по моим меркам, у них свои разработанные лекала и все прекрасно сидит. Вопрос- могу ли я настаивать на возврате? Как это сделать? Возможно ли обратиться в суд или как юридически правильно оспорить данную ситуацию?

Здравствуйте. Является ли такая ситуация травмой на производсвте? И буду ли я как ИП нести отвественность? Сотрудник надорвал спину, когда снимал одну тяжелую коробку с другой, для того чтобы выполнять работу сидя. Но выполнять работу можно было и стоя без снятия тяжелой коробки. На результат работы это бы ни как не повлияло. Сотрудник попросил заменить его другим и ушел со смены. При расследовании ситуации, сотрудник не может внятно сказать, в какое время произошла данная ситуация и при показывании фрагмента с камеры наблюдения не может точно сказать при снятии какой коробки ему стало больно. Хотя ситуация произошла час назад. При этом по его словам с болью в спине он еще раз поднял другую тяжелую коробку, хотя этого можно было не делать. Сотрудник не отказывается от того факта, что навредил сам себе по глупости. ( На смене сотрудники работают в одиночестве (1 чел в смену))

Заказали роллы, начали брать его палочками, они разваливаются, в соус окунуть невозможно, иначе пришлось бы есть кашу. Звонили и писали по данному вопросу в ресторан, предлагают скидку 300 рублей на следующий заказ, хоть и в данном месте заказывать не собираемся больше. Хотелось бы узнать, возможно ли вернуть частичную стоимость за заказ, в котором 65% продукции остались не тронутыми (остальное было возможно взять палочками). Помимо этой проблемы есть ещё одна: состав одного ролла не соответствует тому, который указан на сайте.