Здравствуйте! Нашла на авито объявление о ремонте телевизора,списалась с человеком,он приехал оценил работу,перевела ему деньги обещал в течении месяца,прошло 3 ни ремонта ни денег,у меня только переписка и чек о переводе,смогу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, Наталия!
У вас есть данные человека? Фамилия, имя, отчество, адрес проживания, данные паспорта? Если нет, то сначала рекомендую обратиться в полицию, а далее уже взыскивать денежные средства. Для начала можете направить письменную претензию, может быть, он в досудебном порядке вернёт денежные средства.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, либо вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Добрый день!
В этом случае нужно обращаться в суд.
Если Ваш исполнитель является ИП, то в соответствии с законом о защите прав потребителей, Вы вправе потребовать возврата уплаченных денег, неустойку за просрочку оказания услуги по ремонту. Если в претензионном порядке деньги не возвратит, то в суде плюс к сказанному его оштрафуют за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке.
Переписка и перевод денег подтверждают фактическое заключение договора путем акцепта оферты.
Является ли Ваш исполнитель ИП можно проверить на сайте nalog.ru.
Если же исполнитель является частным лицом, то здесь можно требовать только возврат денег и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ставки ЦБ РФ.
