8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Можно ли потребовать от автосалона выкуп авто или оплату ремонта двигателя?

Здравствуйте.

Подскажите , пожалуйста.

В июне 2024 года приобрели автомобиль с пробегом в салоне, по цене выше рынка. Сейчас выяснилось что автомобилю требуется кап ремонт двигателя, который встает в огромную сумму. В договоре были указаны недочеты, но про дивинатель не указано. На автомобиле проехали всего 8000км.

Могу ли я потребовать у салона выкупить автомобиль по цене договора либо оплатить ремонт?

Уточнение от клиента
Про скрытые недостатки вот такая формулировка в договоре
, Мария, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. У Вас да в договоре есть оговорка о том, что Вы принимаете товар «как есть». Вы впарве безусловно заявить претензию, но скорее всего Вам будет отказано как раз на основнии п. 1.3 договора.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
А то что недостаток существенный и не позволяет использовать автомобиль, не будет в мою пользу?
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Ведь в пункте 1.2 указано что недостатки авто указаны в договоре.
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Мария!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

В статье 18 закона сказано так:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Автомобиль может быть признан технически сложным товаром, а потому действует немного другой порядок в части требований о возврате средств за машину, такие требования можно предъявлять в следующих случаях (спустя 15 дней эксплуатации):

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В законе есть такие пояснения:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Поскольку необходимость капитального ремонта двигателя свидетельствует о наличии у автомобиля существенного недостатка, если указанная проблема будет подтверждена по результатам проверки качества и (возможно) экспертизы, шансы на удовлетворение Ваших требований имеются. Надо обращаться к продавцу, предъявить соответствующее требование и при необходимости готовиться к суду, где и будет принято окончательное решение по спору.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Несмотря на пунк 1,3 в договоре про скрытые недостатки? И есть ли какие то шансы выйграть суд.

Тут многое будет зависеть от возможных причин неисправности двигателя. Если будут получены доказательства того, что продавец знал или должен был знать о наличии такого недостатка и намеренно ввёл Вас в заблуждение, то шансы могут быть. Продавец должен по закону предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре. Но указанные положения договора действительно могут использовать против Вас, если будет доказано, что и продавец не знал и не мог знать о возможности проявления данной проблемы с двигателем, потому и предупреждал Вас о вероятных неприятных сюрпризах, включив в договор данный пункт.

Проблема в том, что доказать вину продавца при покупке машины заведомо с сомнительной технической историей бывает сложно — не все недостатки могут проявиться сразу и не каждая экспертиза безусловно подтвердит правоту потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?
Здравствуйте, из-за долгов перед банком у меня ночью забрали(эвакуировали) автомобиль, в автомобиле находился паспорт. При разговоре с банком, на вопрос вернуть мне паспорт? Сотрудник банка сказал что предоставят адрес в течении 5 дней, где находится автомобиль чтобы забрать свой паспорт. Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?
, вопрос №4855594, Максим, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?
, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск
Автомобильное право
Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково
Автомобильное право
Здравствуйте могу ли я прекратить учет автомобиля в связи с его утратой и потерей документов на него являясь собственником данного тс
Здравствуйте могу ли я прекратить учет автомобиля в связи с его утратой и потерей документов на него являясь собственником данного тс
, вопрос №4854307, Юрий, г. Омск
Защита прав потребителей
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 23.11.2024