8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Могу ли я потребовать у салона выкупить автомобиль по цене договора либо оплатить ремонт?

Здравствуйте.

Подскажите , пожалуйста.

В июне 2024 года приобрели автомобиль с пробегом в салоне, по цене выше рынка. Сейчас выяснилось что автомобилю требуется кап ремонт двигателя, который встает в огромную сумму. В договоре были указаны недочеты, но про дивинатель не указано. На автомобиле проехали всего 8000км.

Могу ли я потребовать у салона выкупить автомобиль по цене договора либо оплатить ремонт?

Уточнение от клиента
Про скрытые недостатки вот такая формулировка в договоре
, Мария, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. У Вас да в договоре есть оговорка о том, что Вы принимаете товар «как есть». Вы впарве безусловно заявить претензию, но скорее всего Вам будет отказано как раз на основнии п. 1.3 договора.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
А то что недостаток существенный и не позволяет использовать автомобиль, не будет в мою пользу?
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Ведь в пункте 1.2 указано что недостатки авто указаны в договоре.
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Мария!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

В статье 18 закона сказано так:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Автомобиль может быть признан технически сложным товаром, а потому действует немного другой порядок в части требований о возврате средств за машину, такие требования можно предъявлять в следующих случаях (спустя 15 дней эксплуатации):

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В законе есть такие пояснения:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Поскольку необходимость капитального ремонта двигателя свидетельствует о наличии у автомобиля существенного недостатка, если указанная проблема будет подтверждена по результатам проверки качества и (возможно) экспертизы, шансы на удовлетворение Ваших требований имеются. Надо обращаться к продавцу, предъявить соответствующее требование и при необходимости готовиться к суду, где и будет принято окончательное решение по спору.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Несмотря на пунк 1,3 в договоре про скрытые недостатки? И есть ли какие то шансы выйграть суд.

Тут многое будет зависеть от возможных причин неисправности двигателя. Если будут получены доказательства того, что продавец знал или должен был знать о наличии такого недостатка и намеренно ввёл Вас в заблуждение, то шансы могут быть. Продавец должен по закону предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре. Но указанные положения договора действительно могут использовать против Вас, если будет доказано, что и продавец не знал и не мог знать о возможности проявления данной проблемы с двигателем, потому и предупреждал Вас о вероятных неприятных сюрпризах, включив в договор данный пункт.

Проблема в том, что доказать вину продавца при покупке машины заведомо с сомнительной технической историей бывает сложно — не все недостатки могут проявиться сразу и не каждая экспертиза безусловно подтвердит правоту потребителя.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.11.2024