Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств магазин производить не хочет и перекладывает вину на ТК, мол они свои обязательства выполнили
Здравствуйте! Интернет-магазин, отправил мне товар и ТК его потеряла. Возврат денежных средств магазин производить не хочет и перекладывает вину на ТК, мол они свои обязательства выполнили. Я составил досудебную претензию, и направил её непосредственно через мессенджер встроенный в маркетплейс на котором происходила сделка, продавец (ответчик) её прочитал, но с того момента не отвечает. Считается ли в таком случае досудебная претензию врученной, или стоит направить её снова по юридическому адресу ИП/электронной почте?
- Скан_20241109 (2).png
- Скан_20241109.png
, Никита, г. Москва
Руслан Оганесов
Лучше направить по юридическому адресу почтой, если они получили, но не ответили в течении 10 дней или неудачная попытка вручения, смело подавайте иск в суд.
Похожие вопросы
И какие действия мне вообще целесообразно провести в этой ситуации?
Добрый день! Сориентируйте, пожалуйста, по дейстыиям в сложившейся ситуации! 12 октября 24 года через приложение магазина "МВидео" я оформила заявку на покупку продукта через кредит, мне пришло уведомление об отказе, тогда я поехала в магазин и оформила покупку этого продукта за еаличные средства через этот оформленный заказ в приложении, не отменив его. На следующий день (13 октября) увидела в онлайн прилодении банка Тинькофф оформленный кредит на эту покупку. Оьратилась в банк, сотрудники прислали мне платедное поручние, я обратилась в магазин с этим поручением и чеком покупки, они заверили, что сделают возврат и в течении 30 дней денежные средства поступят назад в банк. 22 ноября средства так и не поступили в банк, я снова оьратилась в магазин, где с меня снова взяли все данные, сфотографировали чек покупки, платежное поручение, старший администратор пообещала снова отправить запрос в банк (обращение) и позвонить мне до дня оплаты первого взноса по кредиту, который должен поступить сегодня (26 октября 24г.). Из магазина мне никто не позвонил, пришлось снова ехать туда лично. В итоге банк говорит, что возврат денежных средств им не поступил, что я должна оплатить первый платеж, чтобы избежать просрочки и плохой истории, но не отвечают, как потом мне вернуть эти деньги. А сотрудникт кредитного отдела в магазине говлрят, чтобы я не платила ни в коем случае, иначе сделать отмену кредита будет невозможно, но при этом они не знают какие сроки займет процесс отмены кредита (не смотря на то, что прошло уже больше 40-ка дней с моего первого обращения в магазин.)
Вопрос в том, действительно ли мне не нужно вносить оплату по кредиту, потому что сделать отмену потом будет невозможно? И какие действия мне вообще целесообразно провести в этой ситуации?
Заранее благодарю!
Было возбуждено исполнительное производство и приставы арестовали, а затем взыскали денежные средства со счета куда переводится зарплата.Тем самым оставив меня без средств
Было возбуждено исполнительное производство и приставы арестовали ,а затем взыскали денежные средства со счета куда переводится зарплата.Тем самым оставив меня без средств. Долг погашен частично .Работодатель еще исполнительный лист не получал.
Что делать в данной ситуации?
Мне писать претензию магазину?
Приобрела котел и сопутствующие товары для установки. То что не пригодилось вернула в течении 14 дней. Чек мне выдали. Деньги не поступили уже прошло 30 дней. Магазин говорит идите в банк и разбирайтесь сами - чек у вас есть мы свои обязанности исполнили. Багк говорит это не ваш чек на возврат. Мне писать претензию магазину? Они не хотят выяснять где деньги отсылают в банк. Хочу еше материалку получить потому как гоняют- устала бегать. Или хотя бы что Роспотребнадзор с ними разобрался и оштрафовал. Так как продали еще дефектный котел отопления.
Работодатель не выплачивает заработную плату, отпускные с сентября месяца и расчетные денежные средства
Работодатель не выплачивает заработную плату, отпускные с сентября месяца и расчетные денежные средства.
Подскажите пожалуйста, возможно ли как то вернуть денежные средства?
Добрый день.
Через компанию "Мастер Плюс" ознакомившись с прайс листом на сайте где необходимо было:
1. Демонтаж сливной арматуры, цена на сайте от 1000 до 3000
2. Монтаж сливной арматуры, цена на сайте от 1500 до 3500
3. Демонтаж смесителя, цена на сайте от 500 до 2500
4. Монтаж смесителя, цена на сайте 1200 до 3200
Приехал мастер, после работы озвучил стоимость не соответствующие прайс листу.
На вопрос по ценообразованию и отличию от интернет ресурса, он ответил, что выступает в роли посредника.
До самой компании дозвонился, ответа никто дать не может, далее перестали вообще брать телефон.
Отправил на электронную почту жалобу, ответа не последовало.
Во вложение прикрепляю договор на оказание услуг.
Подскажите пожалуйста, возможно ли как то вернуть денежные средства?