8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть какие-то нормативные сроки и порядок расторжения при онлайн заказе?

Может ли продавец расторгнуть счет (договор) на оплаченный товар? Товар оплатили, но никак не можем заехать забрать. Оплата от юрлица юрлицу. Заказ через сайт. На сайте появилась запись - расторгнут. Никаких уведомлений не было, в примечаниях тоже нет. Есть какие-то нормативные сроки и порядок расторжения при онлайн заказе?

Уточнение от клиента
сейчас товар стал стоить дороже на 30 и 40%
, Олег, г. Ярославль
Леонид Горбатенко
Леонид Горбатенко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Знаю как решить ваш вопрос в вашу пользу. 
Для консультации по вашему вопросу прошу набрать по телефону, 
так как вопрос требует некоторых уточнений. 
Телефон можно легко найти в профиле по соответствующей кнопке
taplink.cc/online_pravo_ru
Телеграм — канал: подпишитесь и будьте на связи
t.me/online_pravo_ru

0
0
0
0
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Олег.

Если товар был оплачен, продавец не вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без уведомления и законных оснований. Это может нарушать положения Гражданского кодекса РФ, регулирующие исполнение обязательств. Согласно статье 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства допустим только в случаях, предусмотренных договором или законом. Если оплата произведена, и договор не содержит условий о расторжении из-за задержки получения товара, действия продавца неправомерны.

Рекомендую запросить у продавца письменное разъяснение причин расторжения, а также предоставить вам возможность забрать оплаченный товар. Если откажут, вы вправе обратиться в суд с требованием о возврате средств или передачи товара, поскольку оплата подтверждает факт заключения договора.

Если потребуется помощь в подготовке запроса или иска, я готов помочь. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.

1
0
1
0
Олег
Олег
Клиент, г. Ярославль
Так они не против вернуть деньги. Только снова купить такой же светильник не получится, т.к. цена на один выросла на 1500р, а другой на 2000р. Инфляция и ставка изменились
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Вот я и пытаюсь узнать, что мне делать, как поступать?
Здравствуйте, ниже опишу ситуацию, очень нужен развернутый ответ. Знакомая девочка, с которой я общался в конце 2021 года по начало 2023, я ей очень много помогал, она из бедной семьи, где 4 ребёнка, туда часто ходит опека, ее мать постоянно пьет, водит туда мужчин. Мне стало ее просто по человечески жаль и я помогал ей деньгами, иногда пускал на ночь и ничего такого между нами не было, она утверждала, что она совершеннолетняя да и в целом у меня дома часто бывали гости, мне без разницы кто попросил переночевать у меня дома. После того, как я узнал, что ей нет 18 лет мы общение прекратили да и к тому же, она стала требовать с меня кучу денег и ее мать была только рада. Месяц назад на меня было написано заявление с ее стороны, в котором она утверждает, что я ей угрожал, сливал какие-то интимные фото и прочее (таковых у меня никогда не было, единственное что я знаю, она выкладывала в тикток видео, где она в трусах и топе танцует и их кто-то распространял среди знакомых), приходил участковый к моей семье и сказал, что написано заявление и говорил моей матери, что вы ведь не знаете где он находится, явно для того, чтобы не заниматься этим. Пару дней назад мне звонят уже из следственного комитета и уже говорят, что на вас написано заявление за половой контакт в 2022 году с лицом не достигшим 16 лет, как оказалось, на тот момент ей было 15 лет и необходимо явиться. Никакого полового контакта не было, через общего знакомого она сказала, что просто хочет посадить меня в тюрьму и будет бесконечно писать эти заявления, а в этой семейке любят ходить и писать заявление на всех подряд. По телефону ответил, что это не я, так как вообще подумал, что это мошенники, потом тем же вечером мне сам написал ее парень «разведчик» что там да как у меня, просто так написал, мы пару раз общались, но мы не были друзьями и сам он не писал мне ранее. Она писала и звонила мне весь 23 год, один раз оплатила что-то с моей карты, но я не собирался с ней возвращать общение, может оттого она и придумала это все. Потом угрожала моей семье, я соотвественно в переписке угрожал, что если она не прекратит я буду что-то предпринимать, но все эти переписки удалены и аккаунты в тг тоже, скриншоты есть, с ее слов, но ведь у меня тоже есть скриншоты ее угроз и это ничего не доказывает. Вопрос заключается в том, что будет ли что-то из этого? Я звонил на консультацию с юристом, он говорит, что без каких- либо доказательств тут невозможно притянуть и стоит с адвокатом сходить сказать, что ничего не было. Вот я и пытаюсь узнать, что мне делать, как поступать? Идти туда или оно само собой решится, ей сейчас 17 лет, через 4 месяца 18 и она пишет за события почти трехгодовалой давности. Она еще и имела наглости просить у меня денег чтобы всего этого не было, а потом на вопрос зачем ты это вытворяешь сказала поговорим в суде.
, вопрос №4340089, Дмитрий, г. Ноябрьск
Исполнительное производство
Дело в том что набрала много займов и кредитов, в какой то момент не смогла платить, есть исполнительные
Здравствуйте! Дело в том что набрала много займов и кредитов, в какой то момент не смогла платить, есть исполнительные производства Сейчас ситуация изменилась и я смогу выплачивать постепенно долги и т.д Но меня вызываю к приставу. Не работаю, получаю пособия на 2 детей и пенсию на старшего сына и 13 тысяч. Съёмное жилье, и не имущества.
, вопрос №4340058, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Хотелось бы узнать, есть ли какие-то сроки по принятию решения?
Добрый день! Ситуация такого плана: муж сидит в ИЦ (ЛИУ). По статья 264. часть 2. Прошло треть срока, подали заявление на домашнее проживание. Хотелось бы узнать, есть ли какие-то сроки по принятию решения? Руководство абсолютно не шевелится, есть ребята, которые уже по два месяца ждут решения какого-либо.
, вопрос №4339577, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Такая ситуация оформил онлайн заказ в мебельной компании, в рассрочку, в итоге мне сказали что ни доставки ни
Добрый день!такая ситуация оформил онлайн заказ в мебельной компании,в рассрочку,в итоге мне сказали что ни доставки ни товара не будет,хотя я уже оплатил один из платежей по рассрочке банку,в какой форме писать заявление на возврат денежных средств?
, вопрос №4339073, Александр Панюков, г. Новосибирск
Уголовное право
У моей подруги муж соч которого признают дезертиром, он был в розыске она не знала где он, потом через какое то
У моей подруги муж соч которого признают дезертиром, он был в розыске она не знала где он, потом через какое то время узнала где он находится, и один раз приезжала к нему, в праве ли она была не сообщать об этом в полицию и что будет ей
, вопрос №4338586, Алина, г. Ангарск
Дата обновления страницы 29.11.2024