Скан я не подписывала, только электронно, может ли это как-то повлиять на суть дела?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли по данному договору с точки зрения законодательства вернуть хотя бы часть средств, если в процессе коучинга исполнителем были нарушены пункты договора? И что для этого можно сделать?

А именно:

1.8. Стороны пришли к соглашению, что стоимость услуг по настоящему Договору включает вознаграждение в размере 90 000 (девяносто тысяч рублей), данная сумма не подлежит возврату, так как услуга считается оказанной с момента передачи Клиенту доступа к материалам. Исключением является нарушение Исполнителем обязательств по договору п. 2.1.2.- 2.1.4.

- не было предоставлено материалов на которые ссылается в договоре.

2.1.4. Уведомлять Клиента не позднее, чем за шесть часов до начала консультации о невозможности ее проведения. В этом случае Исполнитель назначает иные дату и время для проведения консультации.

Созвон не был отменен или перенесен за 6 часов (в момент созвона написала, что не в состоянии, на следующий день только согласовала новый) Созвоны были не в оговоренный срок, а как коучу было удобно, тайминг не соответствовал заявленному.

В целом, качество оказания услуг было очень низким (участники группового коучинга тоже забили тревогу довольно поздно, когда созвоны состоялись), но она предусмотрела этот пункт в договоре -

3.1.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

- но законно ли это?

Договор я правила сама, изначально коуч был против упоминания о возврате, но я настояла, что мои интересы ущемлены и такой договор не имеет силу, но не смогла предусмотреть все моменты. Скан я не подписывала, только электронно, может ли это как-то повлиять на суть дела?

Спасибо!

Евгения