Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
До этого стоял акб исправный, таких проблем не было, но уже клинил подшипник решили просто целиком поменять акб
Здравствуйте! Приобрели генератор автомобильный месяц назад, а он с новья «возбуждался» только при помощи газа, то бишь, если при запуске авто на газ не нажать, то машина работает на аккумуляторе, а не на генераторе. Бывает проходит со временнм у новых генераторов, но у нас прошло чуть больше месяца . Суть не в этом, подскажите пожалуйста, как мне вернуть его в магазин, если есть гарантия у генератора 6месяцев. До этого стоял акб исправный, таких проблем не было, но уже клинил подшипник решили просто целиком поменять акб. Чек и коробка остались.
Кирилл, здравствуйте!
В вашей ситуации вы имеете право вернуть неисправный генератор в магазин на основании гарантийных обязательств. Согласно Закону о защите прав потребителей, если товар ненадлежащего качества был обнаружен в течение гарантийного срока,
Вы можете потребовать:
Безвозмездного устранения недостатков (ремонта) товара.
Замены на аналогичный товар надлежащего качества.
Возврата уплаченной суммы за товар.
Обратитесь в магазин с письменной претензией
За помощью, обращайтесь в личный чат юриста