Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть телефон в iPort, если заказ оплачен наличными в магазине?

Можно ли вернуть телефон в iport, если заказал через онлайн магазин, а оплатил в самом магазине наличкой?

Уточнение от клиента

Считается ли это как онлайн покупка?

18 января 2025, 17:58

18 января 2025, 18:12, Станислав, г. Москва

магазин телефон

Дмитрий Кулагин

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Можно вернуть в течении 7 календарных дней с даты получения так как это дистанционная купля- продажа (ст. 26.1 ЗоЗПП). У Вас сохранились уведомления и иные документы направленные Вам при оформлении заказа?

18 января 2025, 18:27

Станислав

Клиент, г. Москва

У меня остался чек, от оплаты, а так же полностью в целом состоянии коробка и ее содержимое, как мне оформить возрат? Подскажите пожалуйста.

18 января 2025, 18:35

Станислав

Клиент, г. Москва

Заказывал через телеграмм бота, который перекинул меня на сайт где я просто нажал на кнопку заказать, из информации остались только Сообщения из магазина

18 января 2025, 18:39

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

У Вас есть право на возврат товара надлежащего качества при дистанционной продаже в течение 7 дней со дня передачи товара покупателю ( ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»), если Вы хотите вернуть ( отказаться от договора). Если Вы приобрели товар с недостатками, то в порядке ст.18-24 Закона «О защите прав потребителей» предъявляете соответствующие требования — замены товара, возврата, требование уменьшения цены. Нужно знать, на каком основании Вы хотите вернуть телефон.

18 января 2025, 18:29

Станислав

Клиент, г. Москва

18 января 2025, 18:35

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Телефон исправный? Да, это он-лайн покупка, так как Вы сделали заказ дистанционно ( выбрали товар). Обратитесь в магазин с требованием отказа от договора на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» в течение 7 дней со дня покупки( это в том случае, что товар надлежащего качества).

18 января 2025, 18:38

Похожие вопросы

Уголовное право

Не интимные отношения а просто любовь к друг другу

можно ли любовь в 14 лет? не интимные отношения а просто любовь к друг другу

11 февраля, 09:37, вопрос №4854268, Даниил, г. Норильск

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданство

Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?

Добрый день! У племянника украинский паспорт. Родился, учился и работает в Ташкенте. Никуда не выезжал. Украинское гражданство получил по родителям, живущим и работающим в Ташкенте.Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?

11 февраля, 08:52, вопрос №4854174, Валерий, г. Москва

7 ответов

Налоговое право

Могу ли я узнать платит ли хозяин квартиры налог за сдачу и обязательно ли это, можно ли обратиться в налоговую если тн не платит

Здравствуйте, у меня впосрос. Могу ли я узнать платит ли хозяин квартиры налог за сдачу и обязательно ли это, можно ли обратиться в налоговую если тн не платит

11 февраля, 07:04, вопрос №4854035, Алена, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Таганрог, а прописка будет в г Ростов на Дону, оба города находятся в одном регионе

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли поставить штамп постоянной регистрации в г. Таганрог, а прописка будет в г Ростов на Дону, оба города находятся в одном регионе.

10 февраля, 09:59, вопрос №4852868, Савенко Виктор, г. Москва

5 ответов