Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть телефон в iport, если заказал через онлайн магазин, а оплатил в самом магазине наличкой?

Уточнение от клиента

Считается ли это как онлайн покупка?

18 января, 17:58

18 января, 18:12, Станислав, г. Москва

магазин телефон

Дмитрий Кулагин

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Можно вернуть в течении 7 календарных дней с даты получения так как это дистанционная купля- продажа (ст. 26.1 ЗоЗПП). У Вас сохранились уведомления и иные документы направленные Вам при оформлении заказа?

18 января, 18:27

Станислав

Клиент, г. Москва

У меня остался чек, от оплаты, а так же полностью в целом состоянии коробка и ее содержимое, как мне оформить возрат? Подскажите пожалуйста.

18 января, 18:35

Станислав

Клиент, г. Москва

Заказывал через телеграмм бота, который перекинул меня на сайт где я просто нажал на кнопку заказать, из информации остались только Сообщения из магазина

18 января, 18:39

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

У Вас есть право на возврат товара надлежащего качества при дистанционной продаже в течение 7 дней со дня передачи товара покупателю ( ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»), если Вы хотите вернуть ( отказаться от договора). Если Вы приобрели товар с недостатками, то в порядке ст.18-24 Закона «О защите прав потребителей» предъявляете соответствующие требования — замены товара, возврата, требование уменьшения цены. Нужно знать, на каком основании Вы хотите вернуть телефон.

18 января, 18:29

Станислав

Клиент, г. Москва

18 января, 18:35

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Телефон исправный? Да, это он-лайн покупка, так как Вы сделали заказ дистанционно ( выбрали товар). Обратитесь в магазин с требованием отказа от договора на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» в течение 7 дней со дня покупки( это в том случае, что товар надлежащего качества).

18 января, 18:38

Похожие вопросы

1200 ₽

Военное право

Если не частная, то местный военный госпиталь?

Здравствуйте. Нахожусь в отпуске, хотят выдернуть из отпуска чтоб отправить в командировку. Что могу описать о ситуации: Отпуск часть основного за 2024 год. Командировка 25-го января, назначили выход на 20-ое января. Отпуск подписан рапортом и в приказе с 9-го января до 31 января. Так же возможно подозрение на кисту копчика (требуется операция если потвердится) Вопрос как можно будет решить вопросы не едя обратно? (Иначе просто осадят по всем возможным вариантам) Я думаю на данный момент приказа от командира объединения о моем вызове из отпуска нет (но возможно родят задним числом, как можно от такого защитится?) Может ли быть диагноз назначенный в частной поликлинике (о кисте) причиной не ехать в командировку? Можно ли вообще так сделать? Если не частная, то местный военный госпиталь? (Карты с собой нет) Интересуют способы которые приведут к одному из двух вариантов: 1. Догулять свой отпуск и никуда не ехать (максимально приоритетно) 2. Просто не уехать в командировку Включая способы когда нужно с кем то договорится

17 января, 02:33, вопрос №4395826, Виталий, г. Москва

16 ответов

Интернет и право

Можно ли вернуть проигранные деньги с пинап ру

16 января, 14:04, вопрос №4395154, Ринат, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть стоимость неиспользованных занятий?

Добрый день. Любовь. Был заключен договор на мастер-классы (вокал и актерское мастерство) на 20 платных занятий. Была произведена предоплата. Всего посетила 9 занятий. Договор приостанавливала, сейчас его срок истек, но занятия за мной сохранены. Можно ли вернуть стоимость неиспользованных занятий?

15 января, 13:19, вопрос №4393651, Любовь, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Сам чек потерялся а фото чека есть можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! сдали анализы в КДЛ Олимп, с результатами что то не то нужно пересдать, но ждать снова 10 дней времени нет. сам чек потерялся а фото чека есть можно ли вернуть деньги?

15 января, 10:32, вопрос №4393318, Асем, Алматы

1 ответ

Недвижимость

Можно ли взять семейную ипотеку в новостройке от собственника, а не от застройщика?

Здравстауйте. Можно ли взять семейную ипотеку в новостройке от собственника, а не от застройщика?

15 января, 06:38, вопрос №4393059, Сергей, г. Москва

1 ответ