Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть товар в магазин?
Добрый день
Купила фен для волос, через два дня открыл комплект с насадками. Можно ли вернуть товар в магазин ?
Здравствуйте. В связи с чем хотите вернуть? Вопрос по качеству или что? Просто так вернуть нельзя. Хотя бы недостаток должен быть хоть какой-то, ст.21 ФЗ «О ЗПП»
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Здравствуйте!
Фен является электробытовым прибором, входящим в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
Вернуть или обменять его можно лишь в случае, если Вы обнаружили в нем недостаток. Для этого необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.