Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли написать им заявление через электронную почту и примут ли они ее?
Добрый День. Мне подарили подарочную карту. Тратить я ее не планирую, а хочу вернуть день. Позвонила в магазин сказали, приезжайте пишите заявление на нашем бланке все вернем. Возможности доехать до них у меня нет. Возможно ли написать им заявление через электронную почту и примут ли они ее? По телефону сказали что нет.
Добрый день!
Чтобы подать заявление о возмещении ущерба, распечатайте его в двух экземплярах. Один из них отнесите в организацию, а другой оставьте у себя. Бланк можно передать администратору или директору, и кто-то из них должен поставить подпись на вашем экземпляре, подтверждая факт получения документа.
Если у вас нет возможности лично передать заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении. Обязательно сохраните почтовые квитанции: они могут понадобиться в случае судебного разбирательства.
Если в течение десяти календарных дней после получения вашей просьбы о возмещении компания не перечислит средства, вы можете написать досудебную претензию. Как и первое заявление, этот документ можно принести в организацию лично или отправить по почте.