Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В этой клинике мне сказали о некачественном лечение ещё двух Зубов, в одном был упущен один нерв, в другом
Стоматолог сделал мне лечение Зубов , один зуб продолжал болеть , он его переделывал 2 раза , в итоге не помогла , пришлось перелечивать зуб в другой клинике. В этой клинике мне сказали о некачественном лечение ещё двух Зубов , в одном был упущен один нерв , в другом врач отговорил удалять нерв вовремя и в итоге сейчас там киста (пломбу расположил близко к нерву) . Попросила вернуть деньги , он отказал мне . Что делать ? Так же врач не давал мне чеки об оплате услуги и договора на руках нет , но есть переписка в мессенджере с подтверждением визитов .
- IMG_4380.png
- IMG_4381.png
- IMG_4382.png
- IMG_4383.png
- IMG_4384.png
Здравствуйте, Анна! Если на основании статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель отказал вернуть деньги, то нужно понимать, что согласно пункту 1 данной статьи
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Т.е. если в досудебном претензионном порядке отказываются вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, вам стоит получить заключение в медицинской организации, чтобы представить в качестве доказательства в суде (ст.55-56 ГПК РФ), а при подаче иска может понадобится судебно-медицинская экспертиза. В принципе можно попробовать пройти ее раньше, обратившись в бюро судебно-медицинских экспертиз. Если не примут напрямую, то по направлению из полиции после подачи заявления по факту оказания услуг, не соответствующих требованиям безопасности.
P.S. Если потребуется консультация, анализ или подготовка документов, ссылка на мой профиль: https://pravoved.ru/lawyer/4041300/