На какие законы и нормы сослаться?

Здравствуйте, Мария, г. Москва!

Вы вправе предъявить требования к магазину, владельцу в соответствии со ст.304 ГК РФ об устранении всякого нарушения права, хотя не связанного с лишением владения, в частности можете требовать чтобы дверь не хлопала, установить исправный доводчик двери.

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

К Управляющей компании, обслуживающий ваш дом не стоит требовать, магазин наверно не является их собственностью или в аренде.

Здравствуйте! Лучше всего сначала попробовать решить вопрос мирно – обратиться к администратору или в головной офис «Магнита» с просьбой проверить и отремонтировать доводчик двери. Также пишите официальное обращение в УК — она обязана принять меры в силу

ЖК РФ Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

Если магазин не реагирует, направьте заявление в УК. Если помещение находится в многоквартирном доме, УК может обязать арендаторов поддерживать исправное состояние входной группы.

Если хлопки дверей нарушают тишину, можно подать жалобу в Роспотребнадзор и районную администрацию. Если на жалобы не реагируют Вы можете подать жалобу в прокуратуру.

Последняя инстанция — это уже суд.

ЖК РФ Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения

4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Роспотребнадзор также может замерить уровень шума и вибрации и если будет завышение показателей, то это уже нарушение.

Здравствуйте!

Жилые помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока в том числе по уровню шума (ст.23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ  «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

Можно ли обязать управляющую компанию поставить доводчик на дверь магазина?

 Можно.попробовать обратиться  как в УК, так и в администрацию магазина «Магнит».

Напишите  претензию (лучше коллективную).

Далее посмотрите по реакции.

Если оставят Ваше требование без внимания, то можете обратиться в органы Роспотребнадзора и прокуратуру.

Если Вам нужна дополнительная консультация или составление документов можете обратиться к о мне в чат. 

Здравствуйте, Мария.

Вы имеете право требовать устранения шума от хлопающей двери магазина, так как согласно ст. 304 ГК РФ собственник жилого помещения вправе требовать устранения любых нарушений его прав. В соответствии с ст. 30 ЖК РФ, собственники обязаны соблюдать права соседей и не причинять им неудобств. Если магазин арендует помещение, то управляющая компания, согласно ст. 162 ЖК РФ, должна обеспечивать надлежащее содержание общего имущества и может обязать арендаторов соблюдать технические требования.

Как действовать:

1. Направьте письменную претензию в магазин, указав на необходимость установки или ремонта доводчика двери. Укажите, что шум мешает вам, и предложите срок для устранения (например, 10 дней).
2. Если реакции нет, обратитесь в управляющую компанию с жалобой на нарушение технического состояния входной группы. УК обязана контролировать соблюдение норм эксплуатации.
3. Если шум значительный, можно подать жалобу в Роспотребнадзор и запросить замер уровня шума. Если он превышает допустимые нормы (СанПиН 2.1.2.2645-10), магазин могут обязать устранить проблему.
4. При бездействии магазина и управляющей компании можно обратиться:
   • В районную администрацию – для рассмотрения вопроса о нарушении правил благоустройства.
   • В прокуратуру – для проверки соблюдения законодательства.
   • В суд – с иском об устранении нарушения.

Если потребуется помощь в составлении жалобы, претензии или искового заявления, обращайтесь.

С уважением,

Гайворонский Александр.