8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерны ли действия сотрудников банка

Здравствуйте.Помогите мне пожалуйста ответить на вопрос,являются ли правомерными действия сотрудников банка в отношении меня, т.е их клиента.Ситуация следующая. В связи с задержками в оплате труда у меня случились задержки в оплате кредита банку. Но я хочу подчеркунуть то,что всегда была с сотрудниками банка на связи. Возможно, были звонки на тел,когда я я была на приёме у врача или тому подобное.Но повторяю,что была всё время на связи с операторами банка.Обещала им погасить задолженность в кратчайшие сроки,что и было мной в последующем сделано.В один из таких дней в сети контакт появляется рассылка на страницы родных и знакомых мне людей, которые знают меня , любят меня,дружат и работают со мной, будто бы я такая то такая нахожусь в розыске и всем кто располагает обо мне информацией просили передать инфо о по тел указанному в рассылке.При всём при том,что в данном сообщении были указаны два моих реальных адреса где я прописана и проживаю. О каком розыске может идти речь?Сообщение было составлено с ошибками в моей фамилии и адресе проживания. Естественно всё моё окружение претерпело шок, у мамы случился приступ сердца.Все стали мне звонить и спрашивать о том,что это такое.Я нашла данную рассылку в инете и перезвонила по номеру данному человеку,который был указан в сообщении.Этот человек мне никак не представился и требовал,чтобы я оплатила банку задолженность.Будто бы банк потерял со мной связь. Правомерны ли действия данного человека в отношении меня,ответьте пожалуйста?

Показать полностью
, Алина, г. Великий Новгород
Сергей Седельников
Сергей Седельников
Юрист, г. Новокузнецк

Добрый день!
У банков есть такая практика продавать долги коллекторам. Но в соответствии с последними изменениями в банковском законодательстве — взыскание долга может производится только на основании решения суда, при этом истец должен обладать специальным разрешением (лицензией) на осуществление банковских операций. В Вашем случае необходимо поинтересоваться у контрактного лица «банка» данным разрешением.
Что касается Вашей мамы, то, в случае, если будет доказано незаконность действие такого лица (то что банк вопрос спорный), Ваша мама может просить через суд возмещения материального ущерба (лечение, лекарства и т.д.) и морального вреда

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Правомерно ли со стороны судебных приставов описывать имущество в квартире, в которой он не проживает и не прописан
Правомерно ли со стороны судебных приставов описывать имущество в квартире, в которой он не проживает и не прописан.
, вопрос №4775881, Светлана, г. Москва
Административное право
Правомерны ли действия банка в таком случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк требует оплаты какого то долга двадцатилетней давности, в кредитной истории никакой информации об этом банке и долге нет. Правомерны ли действия банка в таком случае?
, вопрос №4775736, Наталья, г. Волгоград
Уголовное право
Правомерно ли не выдают приговор?
Здравствуйте! Мой жених осужден по уголовному делу, приговор был вынесен 10.11.2025г, но по сегодняшний день (29.11.2025) не была выдана копия приговора из суда ни ему, ни адвокату. Правомерно ли не выдают приговор? Уже направлена жалоба на задержку приговора 20.11.2025, но ситуация не изменилась по сей день.
, вопрос №4775491, Дарья, г. Ростов-на-Дону
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
Здравствуйте! В июне 2025г надо было провести очередную поверку счетчика на горячую воду. Но я просрочила этот период,потому что уезжала на долгое время. Последние показания были переданы в мае 2025г. Приехав домой в октябре, пришел сотрудник УК снял показания,но Акт не составил, сказал сделать поверку., я заказала поверку счетчика, при этой поверке оказалось,что счетчик не исправен,был составлен акт об этом 31 октября 2025г. 2 ноября 2025 года установили новый счетчик. Мне пришла квитанция по ЖКХ в октябре 2025 с сумммой за горячую воду 6672,65р и количество кубов 23,725 . Что превышает обычный расход во много раз. Но в ноябре квитанция пришла еще больше 21500руб за 71 куб. Я подала заявление в УК на перерасчет, мне отказали в этом , ответ прилагаю. Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
, вопрос №4773911, Анжелика, г. Москва
Предпринимательское право
У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
Здравствуйте! У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
, вопрос №4773538, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2015