8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Гул в квартире, источник ночной алкомаркет

Ситуация такая, проживаем на новом адресе (5 этаж), периодически возникает проблема гула (как будто звук двигателя или вентилятора, ещё может фонить по квартире, типа звона). Ранее более года назад кратковременно находились по адресу, иногда ночевали, но ещё не проживали. Тогда впервые заметили этот гул, несколько раз минимум, не понимали его источник. Сейчас это проблема, мешает долговременно находиться в комнатах/работать. В ночное время мешает спать или может разбудить под утро. Шум/вибрация идёт по стене, в т.ч. через вентканал со смежными квартирами до 5 этажа. На текущий момент время 01:30, гул длится уже более 6 часов. В последнее время, начал замечать, что гул появляется после 19ч. Ранее обращались в УК, которая проверяла несколько раз подвал и крышу. Пару дней назад было установлено УК , что гул исходит из магазина с торца дома, а именно от холодильников внутри (алкомаркет 24 градуса, продающий алкоголь в ночное время с 20:00 до 8:00, работает вроде бы уже больше 5 лет). На пиках в мобильном приложении шум 50+- дБ, гул усиливается и угасает, и так повторяется, может длиться часами, возникать и пропадать в разное время. В дневное так же бывает. Прошу уточнить, с чего начать это дело, с Роспотребнадзора? Что делать, если в ночное время шум появляется на пиках - ждать действий Роспотребнадзора, затыкать уши берушами? Имеются видеозаписи за разные даты, при воспроизведении на динамике понятен характер гула.

Показать полностью
  • IMG_1741130231864
    .jpg
  • IMG_1741130233225
    .jpg
  • IMG_1741130234237
    .jpg
Уточнение от клиента
Помимо этого, ночью на проезжей части останавливаются клиенты этого магазина на машинах с громкой низкочастотной музыкой или громким выхлопом, что также мешает отдыху дополнительно.
, Егор, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте,

Да, начните с обращения в Роспотребнадзор. Для определения причины шума, уровня шума и его возможного превышения необходимы замеры, которые он может провести. То что Вы самостоятельно провели замеры это хорошо. Но для предъявления требований и в дальнейшем для обращения в суд, лучше, если это сделает уполномоченный орган и даст письменное  заключение.

Ст 8 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ

Граждане имеют права:

обращаться в органы, уполномоченные на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в связи с нарушениями требований санитарного законодательства, создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда окружающей среде и угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;

на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства ...

Далее, с ответом Роспотребнадзора можете  обратиться к магазину (ООО/ ИП), чтоб устранили причину гула, который нарушает права жильцов МКД, создаёт угрозу здоровью и т.д.

Если магазин так и не произведет никаких действий по устранению причины гула, обращаетесь в суд в иском в силу ст 304 ГК РФ об устранении нарушений его права и обязании магазин произвести ремонт/замену и т.д этих холодильников.

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

0
0
0
0

Здравствуйте, Егор,

Вам следует обратиться с жалобой в территориальные управления Роспотребнадзора по Вашему субъекту РФ.

Об этом Роспотребнадзор информирует население — <Информация> Роспотребнадзора «О воздействии физических факторов, в том числе шума, на здоровье населения»:

https://www.consultant.ru/law/hotdocs/51325.html

К жалобе можете приложить материалы проверки УК.

При этом, самостоятельно измерять уровень шума е обязательно. Все обязаны сделать работники Роспотребнадзора в ходе рассмотрения Вашей жалобы и проведения мероприятий гос. контроля. Если нарушение будет подтверждено — собственникам помещения, в котором расположен магазин, будет выписано предписание об устранении нарушений, также велика вероятность привлечения к административной ответственности (ст. 6.4. КоАП РФ).

Желаю удачи,

0
0
0
0

Здравствуйте! 

Согласно ст. 8 ФЗ  от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22481/38c5189425f96c10357e759dfe92a8e1edc9a350/

Согласно статье 11 Закона № 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц.

 Подробнее см. статью по ссылке: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22481/9623668e26ae76f8736b1c6deb435c77586dca4d/

Предельно разрешенные уровни шумов установлены действующими санитарными нормами и правилами, которые, в частности, содержат ряд ограничений для магазинов, расположенных в многоквартирных домах. Например, запрет на оборудование холодильных камер, грузоподъемников непосредственно под (рядом с) жилыми помещениями, запрет на осуществление разгрузки (погрузки) со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры и другие предусмотрены 

Постановлением от 20 ноября 2020 года N 36 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.3668-20 „Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию“

Подробнее см. по ссылке: docs.cntd.ru/document/573140192

 Таким образом,  Вам следует обратится  с  заявлением в роспотребнадзор о  проведении замеров  уровня шума,  при этом, подробно укажите  в заявлении наши проблемы и цель замеров.В случае выявления нарушений данных требований, организация (т.е.  магазин )  может быть привлечена как к уголовной (в зависимости от обстоятельств), так и к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ — нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта. 

Кроме того, в защиту вашим прав и законных интересов,  Вы вправе обратиться с иском в суд с  требованием об  устранении всяких нарушений ваших прав, как собственника ( ст. 304 ГК  РФ ) .

1
0
1
0
Похожие вопросы
Я могу отказаться от доли в квартиры в пользу государства?
Добрый день...я получила 2/3 доли в квартире от бывшего супруга в счёт уплаты алиментов за 8 лет, что он не платил...лицевые счета не разделяли...В квартире не проживаю и не прописана, никогда в не была. Живу в другом городе и оплачиваю свои коммунальные платежи...за свою квартиру. Бывший супруг накопил долгов за свою квартиру, в которой я имею долю, привел ее в антисанитарные состояние, проживание в ней невозможно, квартира требуется вызывать СЭС и фиксировать, что в ней твориться, крысы, тараканы горы мусора, бутылок, окурков. Квартиру не продать, запрет на регистрационные действия у приставов... Долги за квартиру в районе 300 тыщ и дальше копятся, пристава ничего не делаю, я к ним обратилась, они не могут его найти и конфисковывались у него не могут,ссылаясь на его единственное жилье...что мне делать? Я могу отказаться от доли в квартиры в пользу государства?
, вопрос №4957525, Нина, г. Москва
Также участвовала за месяц до увольнения в ночной инвентаризации никакой оплаты не было (забывали и переносили) Подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте, уволилась 30.04.26. Выдали справку 2-НДФЛ немного позже был отправлен расчетный лист, суммы до вычета НДФЛ разняться. Также участвовала за месяц до увольнения в ночной инвентаризации никакой оплаты не было (забывали и переносили) Подскажите пожалуйста что делать?
, вопрос №4957170, Дарья, г. Москва
Устроилась на работу вахтой, ни кто не говорил, что будут ночные смены, приехав на объект ставят работать в ночь и ночной оплаты нет, платят так будто ты работаешь в день
Устроилась на работу вахтой, ни кто не говорил, что будут ночные смены, приехав на объект ставят работать в ночь и ночной оплаты нет, платят так будто ты работаешь в день. Законно ли это??
, вопрос №4953748, наталья, г. Москва
Я сдаю квартиру и под квартирантом живет женщина 78 лет, она жалуется на периодический "гул", который, как она говорит, доноситься с нашей квартиры
Добрый день! Я сдаю квартиру и под квартирантом живет женщина 78 лет, она жалуется на периодический «гул», который, как она говорит, доноситься с нашей квартиры. Ругается с квартирантом, ночью стучит в свой потолок, выключает электричество в моей квартире, что приводит к порче продуктов и угрозе поломки электроприборов. Ходит в УК, МЧС и пишет на меня заявление, что я занимаюсь незаконной деятельностью «Майнингом», так же пришла ко мне на работу и говорила в отделе кадров, что я правонарушительница и не соблюдаю законы. Её сын находится в морях, если имеет возможность позвонить ей, она ему говорит « не слушай эту дебильную» невестка с ней не общается
, вопрос №4951810, Любовь, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или легче принять квартиру да самому всë сделать?
Всем доброго дня! Очень надеюсь что на данном ресурсе смогут подсказать как мне быть) Ситуация следующая: мы с женой купили квартиру в новостройке по договору долевого участия. Квартира угловая, две стены граничат с улицей. Дом кирпичный . На данный момент дом принят государственной инспекцией, и мы были приглашены на осмотр квартиры. Придя туда, мы обнаружили, что две стены, примыкающие к улице, обработаны жидкой теплоизоляцией «Корунд». Это густой материал, нанесённый методом напыления; он очень похож на резиновое покрытие и гладкий на ощупь.Так как я сам занимают ремонтами квартир был скажем так немного удивлен такому решению внутри жилого помещения.Ну естественно представитель застройщика сказал что нанесение данного материала только улучшит наше проживание в квартире. Как оказалось у этого застройщика уже были проблемы с такими угловыми квартирами в соседних домах которые он строил (приходилось утеплить фасад) и во избежании новых претензий со стороны жильцов застройщиком было принято решение обработать жидкой термоизоляцией стены и внутри помещения.Мне данное решение скажем прямо совсем не понравилось. Полагаясь на свой опыт в сфере отделочных работ я усомнился что данное покрытие сможет выдержать последующие материалы нанесённые на него. Технадзор от застройщика уверял меня что все будет хорошо только стоит нанести адгезирующий состав ("Бетонконтакт") и армирующую сетку. В моих планах было отштукатурить все стены идеально (по маякам) гипсовой штукатуркой слоем 2-3 см. Технадзору я не поверил и решил позвонить производителю термоизоляции. По телефону мне сказали что наносить на их материал ничего кроме лёгких материалов ( шпатлевки, обоев,краски) не желательно так как может произойти расслоение их материала с последующими слоями .Обьяснили мне это тем что термоизоляция имеет гладкую поверхность и на ней не смогут держаться тяжёлые материалы (толстый слой штукатурки или широкоформатный керамогранит как пример) ,а также не поможет никакой грунт и сетки.Речь с представителем завода-производителя шла именно о нанесении гипсовой штукатурки слоем 2-3 см. Если бы "Корунда" на стенах не было то я мог бы применить любые материалы не боясь что у меня стена обвалится.После этого мы в акте осмотра квартиры указали что желаем чтобы нам сняли со стен данную термоизоляцию так как она будет в дальнейшем мешать производить в квартиры высококачественный ремонт. На следующий день мне позвонил технадзор застройщика и сказал что ничего они снимать не будут так как данный материал у них прописан в проектной документации и имеет все нужные сертификаты качества.На данный момент квартиру мы можем принять но как то особо хочется по причине что в полной мере не смогу сделать ремонт какой желаю. Я конечно могу и сам зачистить эту всю теплоизоляцию но при этом со слов технадзора квартира слетает с гарантийного ремонта в плане промерзания стен. Так же смущает что данная краска не была прописана в договоре долевого участия. Написано что стены цементно-песчаная штукатурка но никаких упоминаний больше о других нанесённых на неё материалов нет.Ну и перейду к сути) Если у меня возможность заставить застройщика удалить данное покрытие со стен внутри квартиры при том что оно не прописано в дду но есть в проектной документации? В планах отправить на юридический адрес застройщика претензию с обнаруженными дефектами заказным письмом . Расписать подробно мои аргументы и предупредить что если ничего исправлено не будет но намерен сделать независимую строительную экспертизу. Ну и если не получится урегулировать всë мирным путём мы планируем судиться. Есть ли во всем этом смысл? Возможно ли что в случае суда я выиграю это дело? Или легче принять квартиру да самому всë сделать)? С гарантии просто слетать не охота. Буду очень признателен за ответ профессионалов кто в таком разбирается.
, вопрос №4950034, Олег Федосеев, г. Москва
Дата обновления страницы 05.03.2025