Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хотелось узнать можно ли вернуть автомобиль или нет, так как коррозия на разных деталях и может после окраски появиться повторно
Добрый день. Подскажите что делать? Купил новый автомобиль в июле 2024 года, на автомобиле уже более 3 очагов коррозии. Съездил к официальному дилеру, фото сделали, но сказали что завод изготовитель будет решать ржавчина досточная или нет. Прошло 2 недели, не перезвонили, значит завод посчитал что ржавчина еще недостаточная. Хотелось узнать можно ли вернуть автомобиль или нет, так как коррозия на разных деталях и может после окраски появиться повторно.
Здравствуйте, Дмитрий!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.