Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И у него плохой фокус у камеры в небольшом освещении?
Могу ли я сдать телефон по гарантии он слишком сильно греется и троттлит (Троттлинг – это специальный метод защиты процессора от перегрева. Проще говоря, когда температура «камня» повышается до определенного, заданного производителем уровня, происходит автоматическое снижение тактовой частоты.), и у него плохой фокус у камеры в небольшом освещении? Гарантия ещё действует, телефон если что Poco F6. Греется он даже когда долго листаю озон, причем очень ощутимо греется.
Здравствуйте, Артём.
Да, вы вправе сдать телефон по гарантии для проведения проверки качества (ст. 18 Закона “О защите прав потребителей”). Перегрев и троттлинг, если они существенно влияют на работу устройства, могут быть признаны недостатком. Особенно если перегрев возникает при стандартных задачах, как листание сайтов — это не норма.
Также плохой фокус камеры при слабом освещении может быть техническим дефектом, если не соответствует заявленным характеристикам производителя.
Ваши действия:
— Обратитесь в магазин с заявлением о проведении проверки качества;
— Укажите в заявлении все проблемы: перегрев, троттлинг, камера;
— Требуйте замены, ремонта или возврата средств — в зависимости от результата проверки.
Могу помочь вам составить грамотное заявление на гарантийную проверку.
Если вам потребуется помощь в составлении документа или консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.