Здравствуйте. Я купила годовой абонемент в спортклуб. Посетила одно занятие. До окончания срока абонента осталось два месяца. Могу ли я получить деньги обратно поскольку не пользовалась клубом. В спортклубе мне отказали возвращать деньги
Добрый день!
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Можно вернуть сумму за 2 месяца оставшихся.
Но лучше прочитать договор.
Вы купили абонемент в фитнес-клуб на 12 месяцев. Вы решили отказаться от дальнейших занятий. В таком случае вы имеете право на возврат оставшейся суммы за неиспользованные месяцы.
На практике фитнес-клубы часто пытаются удержать часть суммы, ссылаясь на различные штрафы за досрочное расторжение договора. К примеру, клуб может потребовать удержание 30% от оставшейся суммы, выплачивая вам только часть денег.
Важно помнить, что такие удержания являются незаконными. Так, по закону, вы имеете право на возврат всей суммы за неиспользованные месяцы, без каких-либо штрафов или удержаний. Закон чётко гласит, что ни одно условие договора не может ущемлять права потребителя и противоречить законодательству. Ваши права защищены, и вы имеете полное право на получение всех оставшихся средств по договору.
Напишите заявление о расторжении договора.
Ожидайте ответ от фитнес-клуба. Если в указанный срок вы не получите деньги или сумма возврата окажется неполной, вам следует перейти к следующему шагу.
Подавайте исковое заявление в суд.
Здравствуйте, Ирина!
Необходимо изучить условия договора (оферты).
По общему правилу, Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора.
Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» содержит Ваше право
отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии.
Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.
