Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, в 29.12.2024 года нам установили Ростелеком, была предложена установка видеокамеры, стоимость 6000, мы
Добрый вечер, в 29.12.2024 года нам установили Ростелеком, была предложена установка видеокамеры, стоимость 6000, мы согласились, в итоге она вышла 12000, проводили по линии нашего уже проведенного ранее провайдера, всю установку предложили в рассрочку, в апреле 2025 года мы продали недвижимость, наши новые хозяева отказались от услуг Ростелекома, на новом месте установить Ростелеком нам не получается, дом не подключен, нет технической возможности, несколько раз обращались на горячую линию о расторжении договора, кормят обещаниями, а начисления как шли так и идут, на контакт не идут, как можно вернуть оборудование, за которое мы платили страховку в течении 4 месяцев использования
Добрый день
очно ехать и обращаться в устном виде
если не ответят в тот день
то обращаться письменно
если ответа не будет
досудебку отправлять
и далее в суд на рассмотрение
если телеком сам не захочет, то, если посчитает суд ваши требования правомерными, обяжет их это сделать