05, если фактически это только день получения товара?

Здравствуйте ! Оплатила платье путем перечисления средств на карту директора магазина 16.05, по факту его забрала моя мама только 17.05, есть подтверждение , хотела вернуть платье , но магазин говорит , что 14 дней на возврат закончились 30.05, правомерно ли они считают день возврата 17.05, если фактически это только день получения товара ? То есть вопрос в том до 30.05 или до 31.05 можно вернуть платье , если фактически оно получено в магазине 17.05 и магазин в курсе об этом ?