Купили в магазине электро тример для среза травы собрав сразу его дома поняли что он нам не подходит как его сдать в магазин?

Здравствуйте, Ирина!

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при соблюдении следующих условий (ст. 25 ЗоЗПП):

Срок: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Чек (или иное подтверждение оплаты) обязателен. Упаковка желательна, но закон прямо требует лишь сохранение товарного вида и свойств.
Исключение из перечня: Триммер электрический относится к «Технически сложным товарам бытового назначения» (если гарантийные сроки менее одного года). НО: запрет на возврат действует только если товар был в употреблении.
Ваша ситуация: Поскольку вы собрали триммер, но не использовали по назначению (не косили траву), он сохранил товарный вид и потребительские свойства. Сборка сама по себе, без эксплуатации, не считается использованием в контексте запрета на возврат из Перечня.
Ваши действия (кратко):

Подготовьте: Сам триммер в полной комплектации, все упаковки/ярлыки, которые сохранились, чек (или иное доказательство покупки).
Обратитесь в магазин: В течение 14 календарных дней (не считая дня покупки) с письменным заявлением о возврате денег, ссылаясь на ст. 25 ЗоЗПП и указывая, что товар не подошел (конкретную причину указывать не обязательно). Требуйте возврата полной суммы.
Обоснуйте: Подчеркните, что товар не был в употреблении (не использовался для кошения), сохранен товарный вид и свойства, установленный гарантийный срок менее одного года, что выводит его из-под действия п. 11 Перечня № 2463.

Важно: Магазин обязан вернуть деньги в течение 3 дней после возврата товара (ст. 22 ЗоЗПП). Если магазин отказывает, ссылаясь на сборку как на «использование» или на Перечень, требуйте письменный отказ и обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

Если консультация была для вас полезной, буду очень благодарен за ваш отзыв! Это поможет  помогать другим клиентам еще лучше. Также Вы можете отблагодарить юриста по ссылке.

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные