8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, работаю в Яндекс такси, нам выдается цель на неделю по выполнению определенного количества

Здравствуйте,работаю в Яндекс такси ,нам выдается цель на неделю по выполнению определенного количества заказов,выполнил все-получил деньги на следующий день,так и описано в условиях,сегодня Яндекс должны были выплатить мне 19500 ,но из-за их технического сбоя выплата будет в течении 7 дней ,это противоречит условиям данной акции,и соответственно ставит меня в сложную финансовую ситуацию,можно как либо наказать их с юридической стороны,спасибо .

  • 941FA1E7-2559-4D6B-926F-3DC13438C538
    .png
  • 665C269A-4FC3-4DFC-994F-1DA2F2294BD2
    .png
  • 4CF69653-0132-43EA-B56F-1955F63D6984
    .png
  • D177F513-2C38-4040-A9EA-F8F334DC26F7
    .png
, Артем Казанцев, г. Москва
Андрей Луканин
Андрей Луканин
Юрист, г. Москва

Артем, доброго времени суток. 

Анализируя Вашу ситуацию, необходимо принять следующие шаги.

1. Зафиксируйте факт задержки: 
Сделайте скриншоты сообщений или уведомлений, подтверждающих, что выплата должна была поступить, и что есть информация о задержке. Это может пригодиться в дальнейшем.
Сохраните переписку с поддержкой Яндекса, если вы уже обращались к ним. 
2. Обратитесь в поддержку Яндекса: 
Сообщите о проблеме в службу поддержки Яндекса, используя все доступные каналы (чат, телефон, электронная почта).
Укажите номер выплаты или другие идентификаторы, чтобы они могли быстрее найти вашу транзакцию.
Уточните, когда именно можно ожидать выплату, и потребуйте подтверждения этой информации. 
3. Если проблема не решается, рассмотрите следующие варианты: 
Если вы не получили достаточного ответа или решения проблемы, вы можете написать официальную претензию в Яндекс. В претензии нужно указать все детали, включая сумму, сроки и номер выплаты.
Если вы не удовлетворены ответом Яндекса, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать в суд. Однако, эти варианты лучше использовать как крайние меры, если все остальные попытки решения проблемы не принесли результата. 
Важно помнить: 
Не откладывайте решение проблемы, так как задержки выплат могут быть неприятными.
Сохраняйте все документы, связанные с выплатой, на случай, если вам потребуется доказать свои права.
Не стесняйтесь обращаться за помощью к юристам, если у вас возникнут вопросы или трудности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я была трудоустроенна-уволилась, потом почти сразу узнала о
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста, я была трудоустроенна-уволилась,потом почти сразу узнала о беременности,встала на учет и не работала официально.Срок беременности 28 недель,через 2 недели оформлять декретный.Если я сейчас официально трудоустроюсь и уйду в декрет чуть позже 30 недели(с недели 32-33 хотя бы)выплаятят ли мне декретный отпуск?(Доход за 2 последних года немного прерывистый но был)
, вопрос №4851526, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте работают начальником и все деньги проходят через меня и случилось так что я обнаружена
Здравствуйте работают начальником и все деньги проходят через меня и случилось так что я обнаружена недочтачу попыталась сначала сама разобраться но не получилось что бы не говорит выше меня руководителю я слугавила в этого правда вылезла и руководитель узнал теперь будет ревизия что при этом мне грозит размер недостача 496т спасибо за помощь
, вопрос №4851368, Юлия, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, работала не официально, зарплату за декабрь не выплатили
Здравствуйте, работала не официально, зарплату за декабрь не выплатили. Что делать?
, вопрос №4851152, Валентина, г. Южно-Сахалинск
Исполнительное производство
Здравствуйте у меня задолженность перед микрозаймом, и вследствие неуплаты долг продан коллекторам, и
Здравствуйте у меня задолженность перед микрозаймом, и вследствие неуплаты долг продан коллекторам, и последнюю неделю начали приходить смс о том, что на мой адрес в определенное время и числа приедем пристав ФССП для вскрытия двери, никого по итогу не было, и я думаю что коллектор представляется именем сотрудника ФССП, вопрос, на сколько это законно? Как доказать? И что делать?
, вопрос №4851037, Света, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте а со статьёй 228ч2 можно работать в такси?
Здравствуйте а со статьёй 228ч2 можно работать в такси? Освободился в октябре 2016г
, вопрос №4850828, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2025