8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1800 ₽
Вопрос решен

Как действовать, если каршеринг требует оплатить повреждение без фото до и после аренды?

Добрый день! 25.06 осуществила несколько поездок на автомобиле каршеринга, фото до и после аренды не делала, тк это не являлось обязательным и появилось около месяца назад с изменениями в договоре. У меня оформлено каско в приложении каршеринга. Через неделю в 8.30 позвонил мужчина и не представившись сказал, что после моей поездки появилась притертость на бампере автомобиля и что я должна заполнить заявление о дтп, иначе они должны будут обратиться в гибдд, и тк я не выплнила условия договора, не сфотографировала автомобиль, должна буду заплатить штраф до 350000 руб. В дтп не участвовала, бампером не притиралась. Не хочется платить не понятно за что. Посоветуйте как действовать в данной ситуации

Показать полностью
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 13.09.08 (1)
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 13.09.08
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 11.58.09 (1)
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 11.58.09
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 11.58.08 (1)
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2025-07-04 at 11.58.08
    .jpeg
, Елена, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Елена, добрый день.

иначе они должны будут обратиться в гибдд, и тк я не выплнила условия договора, не сфотографировала автомобиль,

 Обращение с их стороны в ГИБДД для Вас не повлечет негативных последствий.

Если вам намерены вменить оставление места ДТП, то требуется доказать наличие вины и соответственно умысла на совершение правонарушения.

Вы можете прислать ссылку на оферту каршеринга на условиях которой Вы получили доступ к автомобилю.

У меня оформлено каско в приложении каршеринга.

 Каско Вы оформляли или Вам был предложен автомобиль по которому уже был заключен договор КАСКО? 

0
0
0
0
я и что я должна заполнить заявление о дтп, иначе они должны будут обратиться в гибдд, и тк я не выплнила условия договора, не сфотографировала автомобиль,

 Относительно перспективы ответственности за оставление места «предполагаемого» ДТП Вам следует учесть позицию Верховного Суда РФ представленную в Постановление ВС РФ от 8 ноября 2018 г. № 18-АД18-59 на этот счет

при отсутствии иных участников дорожно-транспортного происшествия, пострадавших и с учетом причинения вреда только имуществу Овечко А.И., императивная обязанность оставаться на месте дорожно-транспортного происшествия и сообщать о случившемся в полицию у последнего отсутствовала.
При изложенных обстоятельствах вывод судебных инстанций о невыполнении Овечко А.И. требований Правил дорожного движения, об оставлении им места дорожно-транспортного происшествия и наличии события административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 12.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях,является неправильным, сделанным без учета указанных выше положений Кодекса Российской Федерации и Правил дорожного движения.

И в вашем случае если и будет предпринята попытка вменить Вам оставление места ДТП — потребуется установить его факт, а также наличие повреждений на иных объектов, помимо самого транспортного средства.

В отсутствие доказательств события ДТП — нет оснований говорить о привлечении Вас к ответственности.

Поэтому если каршеринг со своей стороны будет давить на допущенное нарушение — просто не обращайте на сказанное им внимание.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Каско было оформлено всегда, в прикрепленном файле
Ссылка на договор https://api.citydrive.ru/offer/eula.pdf
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.7

Уважаемая Елена, здравствуйте! Выскажу свою позицию, ввиду того, что у Вас заказана опция нескольких юристов.

В соответствии с представленной информацией, ООО «НТС» (сервис «Ситидрайв») выставило Вам штраф в размере 30 000 ₽ за нарушение п. 8.21 Договора аренды транспортного средства, связанное с не уведомлением о повреждении автомобиля.

Дело в том, что бремя доказывания факта нарушения условий договора лежит на арендодателе.

Компания обязана предоставить документальное подтверждение (ст.56 ГПК РФ) того, что повреждение бампера возникло именно в период Вашего пользования автомобилем (фотофиксация до аренды, акт осмотра). В Вашем случае такие доказательства отсутствуют.

В соответствии со ст. ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться  надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1cd43e51fbd4129343b325971a466ec5cd32a425/

Требование оплаты штрафа без доказательств нарушения противоречит ст. 10 ГК РФ, запрещающей злоупотребление правом. В решенииЩербинского районного суда от 18.12.2023 по делу № 2-16652/2023 суд указал, что штрафные санкции правомерны только при подтверждении нарушения условий Договора.

Направьте в ООО «НТС» (в юрадрес) письменное требование  — лучше заказным письмом о предоставлении доказательств повреждения (акт, данные GPS). В приложении пустой акт просто, это не доказательство.

Начните с этого.

С уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Позвонил кадастровый инженер, сказал что такого то числа приедут делать межевание, перед оплатой услуги
Позвонил кадастровый инженер ,сказал что такого то числа приедут делать межевание,перед оплатой услуги инженер спросил сам ли я буду решать вопрос с соседями,я четко ответил что с соседями не общаюсь.приехали геодезисты сделали межевание,сегодня спустя неделю мене звонит кадастровый инженер и говорит что я должен сам согласовать акт с соседями,кто является собственниками соседнего участка по документам сообщает мне сегодня,ими являются дети соседки которые вообще не проживают в данный момент в городе.вопрос состоит в том что должен был ли инициатор данной процедуры оповестить заинтересованные стороны меня и соседей о предстоящей процедуре за месяц и как быть в данной ситуации.
, вопрос №4854888, Алексей, г. Сочи
Защита прав работников
Работала в пятерочке администратором ушла в декрет администратором директор позвонил сказал что мое место занято я теперь стажёр администратор со дня родов это как?
Работала в пятерочке администратором ушла в декрет администратором директор позвонил сказал что мое место занято я теперь стажёр администратор со дня родов это как?
, вопрос №4853770, Светлана, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Здравствуйте, общалась с парнем, нечего подозрительного не было в переписке, после попросил помочь, скинул
Здравствуйте, общалась с парнем , нечего подозрительного не было в переписке, после попросил помочь , скинул ссылку на трейдинг бота , и диктовал на что ставить его средства позже он предложил , мне попробовать , после он сказал нужно пополнить счёт , минимальное пополнение на 3500 , я подумала это не так много , дальше ещё лучше , привыводе средства менеджер данного бота стал постоянно искать причины для пополнения баланса чтобы я смогла вывести деньги ( то за налог , то для подключения какой то системы рапид и т.д ) парень говорил что это везде так и что на пополам будем но в итоге от него я не видела ни каких потверждений переводов , но в боте менялись цифры, мне утверждали что пополнять можно только с моей карты , а он как то пополнял и без этого Дальше я написала ему что больше не рубля никуда не вложу , а он начал уговаривать и уверять что везде требуются такие платежи. Я всё равно отказалась переводить деньги и он начал говорить что бы я вернула ему всё что он вложил иначе он поступит как то по другому Подскажите как быть , я считаю что нечего ему не должна так как переводов на мои реквесторы не было , и никаких доказательств в примере чеков он мне не присылал и на мою просьбу прислать эти чеки он начал искать отговорки
, вопрос №4853449, Алина, г. Тверь
Защита прав потребителей
Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем.; Благодарим за обращение
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией BelkaCar (исковые/досудебные действия, жалоба в Роспотребнадзор, запросы фото/телеметрии, при необходимости — экспертиза). Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797); имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу), что наглядно подразумевает мошеннические действия. Требуются: оперативный досудебный запрос о сохранении и выдаче оригиналов фото/видео с EXIF/GPS, логов телеметрии, подготовка претензии/иска, представление интересов в суде, опыт работы с каршеринговыми сервисами и делами по защите прав потребителей. Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС. 1. Фотофиксация авто перед арендой, где машина стоит впритык к сугробу и нет возможности фиксировать повреждения. 2. Фотофиксация автомобиля после окончания поездки, где стало видно трещина на бампере слева внизу. Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем. ; Благодарим за обращение. Сообщаем, ввиду того, что повреждения были зафиксированы Вами лично по завершению аренды, а ранее, ни Вами, ни предыдущими Пользователями они не фиксировались, ответственность по оплате возлагается на Вас. Штрафы отмене не подлежат. Всегда на связи, Команда BelkaCar
, вопрос №4852556, Мигран, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, две с половиной недели назад мне ошибочно перевели деньги, через четыре дня после перевода мне
Здравствуйте, две с половиной недели назад мне ошибочно перевели деньги, через четыре дня после перевода мне позвонил мужчина сказал что по пьяни перевел мне деньги, и просит их вернуть, я обратился в отделение сбербанка, мне сказали что с наличными не работают, так же сотрудники поговорили по телефону и с этим мужчиной, но он настаивал что только на карту по номеру телефона либо передать через водителей автобусов, он живёт в 90км от меня, но сам приехать за деньгами не хочет, а сегодня позвонил следователь и попросил приехать дать объяснение. Что делать?
, вопрос №4852307, камилла, г. Тула
Дата обновления страницы 04.07.2025