Что делать, если Lamoda не доставила оплаченный заказ и не возвращает деньги?
Доброго дня! Заказала и оплатила 100% товары на Lamoda. Заказ не был доставлен . Деньги не возвращают уже неделю. Как быть?
, Ирина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Ирина!
В данном случае Вы можете составить письменную претензию в адрес интернет-магазина Lamoda, ссылаясь на ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» с требованием возврата денежной суммы. Срок для возврата денежных средств 10 дней с момента получения претензии. Претензию рекомендуется направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Предварительно можно направить обращение через личный кабинет в центр поддержки интернет-магазина
Похожие вопросы
Это не будет считаться нарушением?
Добрый день!
Вопрос связан с нововведениями с иностранными словами с 1 марта.
Мы производим мягкую мебель. И все названия наших моделей на английском языке. В основном это имена или города (вроде Sam или Manhattan). Можно ли использовать имена собственные в русской транскрипции? Или она тоже должны быть в словаре?
Второй вопрос. Наши менеджеры привыкли за годы к старым названиям, на сайте по поиску ориентируются по ним. Можно ли оставить старое (англ) название в описании товара, сделав его невидимым (в цвет сайта)? Чтобы при этом поиск его выдавал для удобства. Это не будет считаться нарушением? Ведь потребитель не будет видеть этот текст.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Внуки, имеют ли они(внуки) какую то долю наследства, у нас ещё есть дочь, которая имеет своё жильё и так же у неё есть сын наш внук, которые прописаны на своей квартире?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, у нас по адресу прописан сын и двое его детей, т.е. внуки, имеют ли они(внуки) какую то долю наследства, у нас ещё есть дочь, которая имеет своё жильё и так же у неё есть сын наш внук, которые прописаны на своей квартире?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена
Здравствуйте! Вопрос по почте России. Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена. Что делать? Как найти мою посылку? Помогите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обезопасить себя и точно увидится, что дом, который я покупаю не будут сносить?
Добрый день.
Хочу купить дом, прикладываю ссылку на дом клик: https://domclick.ru/card/sale__flat__2073566476 .
Вопрос в том, что дом со статусом квартиры, ранее там было 3 квартиры.
И также вопрос в том, что там рядом сносят другие дома, так как строится многоэтажка.
Вопросы:
1. Какие риски могут быть при покупки дома со статусом квартиры и что проверить необходимо, чтобы обезопасить себя?
2. Также переживаю, что после покупки дома его снесут, так как будут расширять территорию для новой многоэтажки, которая там будет рядом строится. Как обезопасить себя и точно увидится, что дом, который я покупаю не будут сносить ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.