8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, заказывали игру настольную на маркетплейсе, после того как поиграли вернули назад, после чего пришло сообщение на ватсап, фото приложила, что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, заказывали игру настольную на маркетплейсе, после того как поиграли вернули назад, после чего пришло сообщение на ватсап, фото приложила, что делать в данной ситуации?

Уточнение от клиента
Скрины
, Юлия, г. Санкт-Петербург
Анастасия Колозова
Анастасия Колозова
Юрист, г. Ярославль

Добрый день.

Для ответа на Ваш вопрос, приложите, пожалуйста, скрин повторно. 

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добавила

Первая часть сообщения вполне правомерна. Вы воспользовались игрой (вскрыли, играли) и лишь потом захотели её вернуть. Исключением может явиться случай, если, например, игровой набор пришел не в том комплекте, который был указан, или по иным объективным причинам, которые не могли быть установлены в момент покупки и вскрытия игры. 

Относительно второй части сообщения — в Ваших действиях нет состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, равно, как нарушения интеллектуальных прав. 

В случае, если продавец все же решит обращаться в правоохранительные органы или в суд, сохраняйте всю переписку для предъявления встречных требований.  

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.08.2025