Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Сдал телевизор в ремонт, заплатив при этом 8500, за матрицу сломанную. Мастер кормил завтраками, а теперь совсем пропал, телефон отключен,нет ни денег, ни телевизора. Что мне делать в этой ситуации?
можно поступить по разному. Обратиться в полицию. Или на прямую в суд. Также ваше право истребовать компенсацию
Мастер кормил завтраками, а теперь совсем пропал, телефон отключен, нет ни денег, ни телевизора. Что мне делать в этой ситуации?
связанной с некачественным ремонтом техники, и в таком случае можно попробовать предъявить исполнителю претензию. В ней нужно описать, что произошло, что не устраивает и чего хочет клиент. Претензию можно вручить исполнителю лично, лучше подготовить копию, на которой представитель компании поставит отметку о получении оригинала, либо отправить заказной почтой с уведомлением.
Некоторые сроки для предъявления претензий:
Если есть гарантия, то требования можно заявить в течение срока, который указан в гарантийном сертификате.
Если гарантии нет, то обращаться к подрядчику можно в течение 2 лет.
Если недостаток существенный, то можно обратиться к исполнителю в течение срока службы или в течение 10 лет после приёмки техники после ремонта.
Если исполнитель отказывается выполнять требования, можно обратиться в суд. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, комитет по защите прав потребителей или прокуратуру.