Как пожаловаться на отказ в обслуживании сотрудника Мегафона и куда отправить видео

Добрый день.

Чем это объясняется.?

То есть по какой причине вас отказались обслуживать?

Здравствуйте! 

Добрый день мы обращали ваше сотруднику на азовский 24 торговли центр азовская ваша сотрудник отказывается на обслуживать

Если Вам отказали в заключении договора ( публичного) то Вы можете обратиться с требованием в суд  о понуждении заключить этот договор, в соответствии с ч. 4 ст. 445 ГПК РФ, согласно которой 

4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

При этом, также как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» отказ в этом случае допускается только по причине невозможности оказаться соответствующую услугу, согласно ч. 3 ст. 426 ГК РФ. 

При этом, бремя доказывания невозможности  оказать услуги возложено на лицо, обязанное заключить публичный договор, согласно п.  20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора».

Для начала, можете также запросить объяснение  у Исполнителя в письменном виде, по какой причине Вам отказано в заключении договора.