8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
686 ₽
Вопрос решен

• Как правильно оформить доказательства: • Telegram-переписку нотариальное заверение?

Ситуация

Против меня подан иск в Арбитражный суд СПб 28.08 по договору консультационных услуг (финансовый аудит) от 16.12.2024. Истец утверждает, что услуги не оказывались и требует возврат аванса.

Фактичечкие обстоятельства

Выполненные работы

• 18.12.2024 — передан подробный отчет "Предварительные результаты анализа управленческого учета" в Telegram-чате

• Проведены 3+ рабочих видеовстречи с обсуждением результатов

• Вся деловая переписка, передача файлов и согласования — через рабочий Telegram-чат (полностью сохранен)

-  В январе 2025 заказчик инициировал второй этап работ по новому договору с другим ИП (на основе результатов первого этапа), в том числе на основе результатов первого этапа.

Слабые стороны:

• Акт сдачи-приемки подготовлен, но официально не отправлялся

• Нет письменного подтверждения приемки в переписке (только устное согласование)

• Личная переписка с представителем заказчика удалена

Вопросы к юристу

• Какова вероятность успешной защиты?

• Как правильно оформить доказательства:

• Telegram-переписку (нотариальное заверение?)

• Документы о втором договоре как подтверждение принятия результатов первого

• Стратегия защиты: Акцент на фактическом исполнении + поведение заказчика как молчаливое согласие по ст. 438 ГК РФ?

• Процедурные вопросы: Нахожусь за рубежом — возможно ли дистанционное участие или ведение через представителя?

Показать полностью
  • Копия письма
    .pdf
  • IMG-20250805-WA0003
    .jpg
Уточнение от клиента
Договор оказания услуг
, Azamat Satyvaldiev, г. Москва
Александр Бурмистров
Александр Бурмистров
Адвокат, г. Сочи

Добрый день. Начну с конца.

Возможно Ваше участие в деле через представителя, который будет от Вашего имени готовить и подавать документы в суд, участвовать в судебных заседаниях.

Нотариальное заверение переписки в телеграмм — да.

Отсутствие акта оказанных услуг — да слабое место, но не обязательно влечет негативные последствия.

Если Вы выполнили все работы предусмотренные договором, заказчику из направили, он их получил, возражений не направил, они для него имеют потребительскую ценность, и соответствуют условиям договора и требованиям, предъявляемым к такому результату работ, то он обязан их оплатить.

Для более полной консультации, необходимо как минимум изучить исковое заявление в суд

1
0
1
0

Возможно, в рамках судебного спора нужно будет провести экспертизу, которая установит соответствие оказанной услуги нормам и требованиям.

0
0
0
0
Azamat Satyvaldiev
Azamat Satyvaldiev
Клиент, г. Москва
Спасибо большое за оперативный ответ! Исковое заявление было прикреплено изначально (Копия письма)
Артем Тимушев
Артем Тимушев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Ваша позиция в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области представляется достаточно сильной, несмотря на отсутствие подписанного акта сдачи-приемки. Вероятность успешной защиты высока, поскольку суды при оценке исполнения договора руководствуются не только формальными документами, но и совокупностью всех доказательств, подтверждающих фактическое оказание услуг и их принятие заказчиком. В данном случае, передача отчета, проведение рабочих встреч и, главное, использование результатов первого этапа для заключения нового договора и начала второго этапа работ, являются убедительными доказательствами фактического исполнения обязательств по договору консультационных услуг.

Для надлежащего оформления доказательств вам необходимо:

Telegram-переписку: Наиболее надежным способом является нотариальное заверение протокола осмотра доказательств, в котором будет зафиксировано содержание чата, даты отправки сообщений, файлы и участники переписки. Это придаст переписке максимальную доказательственную силу. Однако, суды могут принимать и распечатки переписки, если они позволяют достоверно установить ее содержание и принадлежность сторонам, но нотариальное заверение значительно снижает риски оспаривания.
Документы о втором договоре: Представьте в суд копии нового договора, заключенного с другим ИП, а также любые документы, подтверждающие начало и ход работ по нему, особенно если в них есть ссылки на результаты первого этапа. Это будет служить прямым доказательством того, что заказчик фактически принял и использовал результаты вашей работы, что соответствует положениям статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации о конклюдентных действиях и молчаливом согласии.

Стратегия защиты должна быть построена на акценте на фактическом исполнении договора и поведении заказчика, которое свидетельствует о принятии услуг. Вы должны доказать, что услуги были оказаны в полном объеме и приняты заказчиком, пусть и неформально. Ссылайтесь на статью 438 ГК РФ, согласно которой совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (в данном случае – использование результатов аудита для дальнейшей работы) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Судебная практика подтверждает, что отсутствие акта не всегда означает неисполнение, если есть иные доказательства (Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 июля 2021 г. N 18АП-8587/21 по делу N А07-5482/2021).

Что касается процедурных вопросов, ваше нахождение за рубежом не является препятствием для участия в арбитражном процессе. Вы можете участвовать в судебных заседаниях дистанционно, используя систему видеоконференцсвязи (ВКС), если суд предоставит такую возможность. Для этого необходимо подать соответствующее ходатайство в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Альтернативным и наиболее распространенным вариантом является ведение дела через представителя, которому вы выдадите нотариально удостоверенную доверенность. Доверенность, выданная за рубежом, должна быть легализована или апостилирована в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

Таким образом, сосредоточьтесь на сборе и надлежащем оформлении всех имеющихся доказательств фактического исполнения и принятия услуг, а также своевременно решите вопрос с вашим участием в судебном процессе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Как правильно оформить приказ, договор?
у меня работает сторож на 0.5 ставки по основной должности, мне нужно, чтобы он еще работал оператором на 1 ставку на период отопительного сезона. Он. согласен. Как правильно оформить приказ, договор ?
, вопрос №4851568, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Прикрепляю скриншоты переписки деловой переписки, а также фото рабочей CRM
Работала по договору ГПХ в Юридической компании «Аристократ» с 02.02-05.02.2026. Мне отказываются их оплачивать. Прикрепляю скриншоты переписки деловой переписки, а также фото рабочей CRM.
, вопрос №4851382, Анна, г. Москва
Уголовное право
Ситуация такая до сих пор страшно и нервы и трясет нашел себе интим услугу в Telegram была девушка наверное это
Ситуация такая до сих пор страшно и нервы и трясет нашел себе интим услугу в Telegram была девушка наверное это моя вина что не спросил возраст но там было в чат боте значок 18+ и другие были девушки видимо лёгкого поведения позвали в ТГ была небольшая переписка и отправил пару интим фото потом пишет что ей 14 лет и требует деньги или напишет заявление я испугался кое как смог отговорить отдал свои деньги около 360 рублей все что было наверное ещё легко отделался но все равно страшно и неприятно
, вопрос №4850983, Артём, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
3 Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года?
Добрый день! Вводные: 1. У меня есть цель купить квартиру, но денег не хватает; 2. У меня есть прекрасные родственники: родные бабушка и сестра, которые готовы мне помочь. 3. У меня уже почти год 115-ФЗ в банке, куда приходит ЗП, поэтому почти год я сразу же при получении ЗП снимаю ее в наличку (другого варианта банк не дает). 4. За последние несколько лет я отложил определенную сумму денег в наличных. Как я уже написал ранее, примерно год назад мне прилетел 115-ФЗ за покупку на авито, и все это время я мучаюсь с этим. Я боюсь, что возникнут проблемы с обоснованием происхождения средств при совершении сделки (покупка квартиры) и прошу помощи в том, что мне нужно сделать, чтобы оформить все максимально официально и иметь железобетонные доказательства. И так, я работаю в IT компании, ЗП - 350т.р уже в течении 2+ лет. Квартира стоит 20млн У меня наличными накопилось 10 млн. Скоро у меня день рождения, и (!) бабушка обещает мне подарить 5млн наличных денег (картами никогда не пользовалась) (!) Сестра - готова перевести 2млн со счетов/вклада (!) остаток денег (3млн) планирую взять в долг ВОПРОСЫ: 1) как правильно оформить получение денег от бабушки, чтобы это было обоснованием происхождения средств на счету? 2) нужно ли как то дополнительно оформлять перевод со счета на счет от Сестры ко мне? 3) Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года? 4) Могут ли возникнуть проблемы с остатоком, который я планирую взять в долг, с учетом подтверждения остальной суммы? приложите, пожалуйста формы/документы, которые нужно заполнить/заверить для каждого из вопросов, где они нужны. Заранее спасибо.
, вопрос №4850572, Влад, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 29.08.2025