8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Является ли продажа с товаров с такой символикой ( шестицветная радуга)нарушением закона?

Купила в магазине шапочку для плавания.Сыну (9 лет) понравилась яркая окраска.Рассмотрела, что радуга на шапке 6 цветная во всю голову ( отсутствует голубой цвет) уже дома .магазин отказывается обменять товар цитирую: К сожалению, шапочка для плавания относится к товарам надлежащего качества которые не подлежат обмену по постановлению правительства РФ от

31.12.2020 Nº2463.Является ли продажа с товаров с такой символикой ( шестицветная радуга)нарушением закона?

Ps: а теперь представьте, что я не заметила и сын в такой шапке, с шестицветной радугой во всю голову, вышел на областные детские соревнования, с прямой трансляцией

Показать полностью
  • IMG_9312
    .jpeg
, Клычбаева Евгения Викторовна, г. Москва
Александра Вострова
Александра Вострова
Юрист, г. Казань

Доброго дня, Евгения.

Цветовая гамма и дизайн шапочки для плавания сами по себе не нарушают российское законодательство. Ограничения касаются распространения продукции, содержащей пропаганду однополых отношений среди несовершеннолетних, что закреплено Федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Символ шестицветной радуги, используемый в вашем случае, не содержит признаков пропаганды однополых отношений и не подпадает под запретительные нормы. Магазин вправе отказать в обмене товара, ссылаясь на постановление Правительства РФ № 2463, определяющее список товаров, не подлежащих возврату или обмену при надлежащем качестве.

Если у вас возникли сомнения относительно дизайна шапочки, свяжитесь с администрацией магазина и выразите свои опасения. Объясните ситуацию и попросите совета по поводу дальнейшей эксплуатации продукта. В большинстве случаев торговые сети готовы пойти навстречу клиентам и предложить альтернативные варианты.

Буду благодарна за оценку ответа

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый вечер.

К сожалению, шапочка для плавания относится к товарам надлежащего качества которые не подлежат обмену по постановлению правительства РФ от 31.12.2020 Nº2463

 В данном случае магазин  прав.

В перечень товаров, на которые не распространяются требования об обмене товаров надлежащего качества, установленного постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463входят

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Куда отнесена и шапка для плавания.

В этой связи, у Вас в силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»  у Вас нет права на обмен данного товара.

Данный вывод, подтверждает и существующая практика.

Например, Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 03.07.2024 N 88-13676/2024 (УИД 16MS0054-01-2023-003236-22)

Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований согласился. однако, указал, что суд первой инстанции ошибочно сослался на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, поскольку указанное постановление утратило силу с 1 января 2021 г.
Между тем, указанное обстоятельство не влияет на правильность решения суда, поскольку перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, содержит аналогичное требование, связанное с предметами личной гигиены.
Суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи о том, чтошапка для плавания - плавательный аксессуар, представляющий собой головной убор для плавания в воде, внутренняя часть которого соприкасается с волосяным покровом и кожей человека и наружная сторона которого контактирует с водой бассейна или какого-либо другого водоема, следовательно, данный товар относится к аналогичному товару личной гигиены и при надлежащем качестве возврату и обмену не подлежит.

а теперь представьте, что я не заметила и сын в такой шапке, с шестицветной радугой во всю голову, вышел на областные детские соревнования, с прямой трансляцией

 В этом не было ничего критичного поскольку своими действиями Вы не пропагандируете ЛГБТ сообщество и не имеете умысла на совершение указанных действий, а следовательно, ответственность за это Вам не грозит.

0
0
0
0
Клычбаева Евгения Викторовна
Клычбаева Евгения Викторовна
Клиент, г. Москва
Вопрос был о законности продажи шапки с такой символикой :(
Вопрос был о законности продажи шапки с такой символикой :(

 Тут нет нарушения закона, поскольку данная шапка не направлена на пропаганду ЛШБТ сообщества.

Ключевым условием ответственности по ст. 6.21 КоАП РФ является пропаганда нетрадиционных  сексуальных отношений и (или) предпочтений.

Расцветка шапки сама по себе ничего не пропагандирует.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
, вопрос №4850726, Алена, г. Москва
Гражданское право
Являются ли они родственниками
Здравствуйте. Хотела узнать если между бабушкой и предлагаемым внуком по днк показывают индекс родства 0,56 а родство 36.6.,.. Являются ли они родственниками
, вопрос №4850575, Свеьтлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности?
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности???
, вопрос №4850357, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Такие слова как конторка, являются ли оскорблением?
Я являюсь ИП,ко мне в магазин обратился клиент,купил у нас дверь с терморазрывом,мы ее установили,через 2 месяца она начала у него конденсировать,мы выезжали на гарантии,все осматривали,поправляли.У него новострой с повышенной влагой,когда он проветривает,ни чего не конденсирует. его это не устраивает. он написал претензию на возврат денег. мы дали ему оф.ответ,с тех заключением,что заводского брака нет и мы не можем вернуть деньги. после этого он с женой начал нам писать на сайте вот такого рода отзывы: Заказали в данной канторе дверь с терморазрывом в частный дом. Через два месяца она заржавела и вся течет и промерзает.Обратились в кантору, на что получили отказ и обвинения в свой адрес, что виноваты мы а не продавец.Не рекомендую данную конторку.Черевато последствиями и судебными тяжбами.Отвратительный магазин и ужасная продукция эконом вариант. Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации? тут имеется клевета,что мы дали отказ и обвинили,мы выезжали два раза на осмотры и регулировку,дали рекомендации. Его оценочное мнение что продукция эконом. Такие слова как конторка,являются ли оскорблением? Г.Иваново
, вопрос №4849787, ип Рожкова ою, г. Иваново
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Дата обновления страницы 02.09.2025