Как поступить в такой ситуации?

Question

Здравствуйте.был оплачен микрозайм досрочо .займ не был погашен.по итогу моего обращения в их контору ,они ссылаются на то что я оплатил закрытый договор и надо написать заявление о переносе денежных средств на действующий договор .заявление я написал ,отправил .мне начисляют пени и названивают каждый день ,чтоб я оплатил долг...у меня идёт просрочка ....как поступить в такой ситуации ?обращался я к ним ещё до просрочки платежа ,так как займ все висел у них на сайте ..все чеки есть, все обращения сохранены

Игорь Чайкун · Answer

Добрый день, Виталий! Напишите в их адрес претензию о том, что деньги от Вас им поступили, но они переведены не на тот договор, хотя какая разница?! Какое право они вообще имеют пользоваться чужими деньгами?! Получается с их стороны есть нарушение, деньги от Вас им поступили, они их на действующий договор не переводят, продолжают Вам начислять пени, при этом пользуются этими деньгами незаконно, Вам их не возвращают. Укажите это все и ждите ответа в течении 10 дней, если ответ не поступит, то обращайтесь в суд с иском о погашении задолженности и незаконнным пользованием чужими денежными средствами. Если мой ответ показался Вам полезным, Вы можете оставить отзыв. Если мой ответ Вам помог, Вы можете отблагодарить меня небольшой суммой через мой профиль m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3311159/ прямо сейчас. Вам несложно-мне приятно.