Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ищем юриста с опытом в сфере онлайн-образования (EdTech) по вопросу возвратов денежных средств
Ищем юриста с опытом в сфере онлайн-образования (EdTech) по вопросу возвратов денежных средств.
Для нашего проекта (онлайн-школа). Ключевая задача — работа с заявлениями на возврат денежных средств за обучение и разработка/доработка пользовательского соглашения и оферты, минимизирующих подобные риски.
Требуется практический опыт в сопровождении проектов EdTech и глубокое понимание закона о защите прав потребителей применительно к образовательным услугам.
В ответ, пожалуйста, укажите:
- Ваш опыт работы с онлайн-школами (примеры).
- Подход к решению вопросов с возвратами.
- Условия и формат сотрудничества.
Готовы рассмотреть варианты как на разовой основе, так и на долгосрочное сотрудничество.
Алена, здравствуйте!
.
1. Опыт указан на моей странице, если есть вопросы, пишите в чат. Имеется практический опыт в сопровождении проектов EdTech и глубокое понимание закона о защите прав потребителей применительно к образовательным услугам, поскольку есть огромный во взыскании средств с подобных организацией, в том числе Skillbox,Yudaev, и иных подобных лиц, которые оказывают образовательные услуги.
.
2. Относительно подходов, то все зависит от оснований заявленных требований и ситуации. Это могут быть и ст.10, 12 Закона о защите прав прав потребителей, и ст. 29 Закона о защите прав потребителей, и 32 Закона о защите прав потребителей. На каждый случай есть своя судебная практика, в том числе практика Верховного суда.
.
3. Условия и формат сотрудничества обсуждаются в чате.
.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.