Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Добрый день! Работодатель вправе не выдавать сведения о третьем лице (вашем бывшем супруге) без его согласия или без оснований, установленных законом (судебное решение, обращение уполномоченного органа и т.д.). Поэтому стандартное поведение работодателя — отказать, ссылаясь на защиту персональных данных. Но у вас есть несколько рабочих вариантов.

Что можно сделать (пошагово)

1. Попросить бывшего супруга дать согласие работодателю на предоставление нужной справки или сам ему её запросить. Это самый простой и быстрый путь.

2. Если он не может/не хочет лично — попросите его оформить доверенность на вас (нотариальную, если организация требует оригинал) с правом получить такие справки; с доверенностью вы сможете получить документ в работодателя.

3. Если ни согласия, ни доверенности нет, и справка нужна для получения выплат/компенсаций в госоргане (ПФР, соцзащита, суд и т. п.), обратитесь в тот орган — у них есть право направлять официальные запросы работодателю. Часто взаимодействие между органами даёт результат без вашего прямого участия.

4. При незаконном отказе (если работодатель формально нарушает требования закона) можно:

   – направить письменную претензию работодателю с требованием выдать справку и сроком (например, 10 рабочих дней);

   – при отказе — жалоба в Роскомнадзор (нарушение обработки персональных данных) и/или иск в суд с требованием обязать выдать документ или признать факт невозможности его получения и др. Суд может обязать работодателя предоставить сведения.

5. Привлекайте юриста, если дело связано с крупными суммами, спором по алиментам или иными серьёзными правовыми последствиями.

Нужные документы и формулировки

• Согласие на передачу персональных данных (подписанное бывшим супругом) — обычно достаточно простой формы, где он указывает, кому и какие сведения разрешает передать и на какой срок.

• Доверенность (если требуется): стандартная письменная или нотариальная — в зависимости от требований работодателя/организации, где вы будете использовать справку.

• Письменный запрос от вас к работодателю с приложением согласия/доверенности и копии паспорта бывшего супруга (если он дал согласие).

Пример простого текста согласия (можно предложить бывшему супругу подписать)

Я, Фамилия Имя Отчество, паспорт _ серия _ №____, выдан ______________, разрешаю работодателю (наименование организации) выдать (Фамилия И.О. — вам) справку о том, что в 2025 году мне не была выплачена (или не использована) компенсация проезда/компенсация на проезд в отпуск на детей. Срок действия согласия: с "__" __ 20__ г. по "__" __ 20__ г.

Подпись: ______ /Ф.И.О./ Дата: "__" __ 20__ г.

Пример короткого запроса от вас работодателю

Прошу выдать (направить) мне (Ф.И.О.) справку о том, пользовался ли (ФИО бывшего супруга) в 2025 году правом на компенсацию проезда в отпуск на детей. К запросу прилагаю письменное согласие (или доверенность) и копию паспорта. Прошу ответить в срок до "__" __ 20__ г.

Подпись и контактные данные.

На что обратить внимание

• Уточните у того органа/организации, для которого нужна справка, какие формы они принимают (иногда требуется именно определённая формулировка или нотариальная доверенность).

• Сохраняйте переписку и копии всех документов — пригодятся при основании для жалобы или иска.

• Если работодатель сослался конкретно на «ст. 88 ТК» — уточните у них письменно, на каком основании (какая именно норма препятствует выдаче) и попросите указать нормативный акт в ответе; это поможет при жалобе.

Если помог вам, буду рад вашей благодарности в личных сообщениях