8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Что ещё следует предпринять до замены стояков?

Добрый день.

В квартире в старом фонде, купленной менее года назад, начал протекать потолок вследствие плохого состояния стояков горячей и холодной воды, полотенцесушителя, являющимися общедомовой собственностью. Квартира в собственности. Дом управляется ДУКом. На заявку соседа сверху (источника затопления) в ДУК, направленная полгода назад, о замене стояков ввиду их аварийного состояния ответа не поступило. Сосед решил менять стояки за свой счет, у того же слесаря из ДУК без оформления договора и чека. Так как ситуация уже не терпит промедления. Мне так же нужно закрыть вопрос с течью в короткий срок - не более двух недель. Подала заявку в ДУК на вызов специалиста для составления акта затопления. Специалист придёт завтра. Также планирую в короткий срок провести независимую экспертизу оценки ущерба перед ремонтом. Далее нанять подрядчика по замене стояков, действующего официально, с договором и чеком. Могу я в дальнейшем взыскать затраченные средства с ДУК, если моя заявка в ДУК о замене стояков не будет удовлетворена? Что ещё следует предпринять до замены стояков?

Показать полностью
, Ирина, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Могу я в дальнейшем взыскать затраченные средства с ДУК, если моя заявка в ДУК о замене стояков не будет удовлетворена? Что ещё следует предпринять до замены стояков?

 Добрый день!

Здесь вопрос неоднозначный по возврату Ваших затрат по замене стояков.

 Дело в том, что надо знать полномочия Управляющей компании. Так, часто УК  занимается только текущим ремонтом, а замену сточкой с переходами из одной квартиры в другую производить Фонд капитального ремонта, который собирает взносы на капремонт.

 Вы взносы на капитальный ремонт оплачиваете какой организации?

0
0
0
0

Также встанет вопрос о необходимости замены всего стояка с учетом его износа и наличия в нём технических повреждений.

 Если Вы не докажете, что  стояк подлежал замене, то и возмещение за самовольно проведенные работы на общедомовом имуществе Вы не получите даже в судебном порядке.

 Кроме того, если Вы эти работы проведёте самостоятельно, то и ответственность за залив своей квартиры и нижерасположенных квартир ляжет на Вас, и УК не будет отвечать за такой залив.

1
0
1
0

Поэтому в данной ситуации сначала получите ответ на свою претензию с мотивировкой отказа, и если посчитаете такой отказ необоснованным, то лучше обращайтесь в суд с иском об обязании выполнить работы по замене аварийного стояка, и не брать на себя ни эти расходы, ни ответственность за надлежащее состояние общедомового оборудования, которое Вы намерены заменить самостоятельно.

1
0
1
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

протекать потолок вследствие плохого состояния стояков горячей и холодной воды, полотенцесушителя, являющимися общедомовой собственностью.

 это подтверждается чем ил либо?

Если это так, то это сфера ДУК.

пециалист придёт завтра. Также планирую в короткий срок провести независимую экспертизу оценки ущерба перед ремонтом. Далее нанять подрядчика по замене стояков, действующего официально, с договором и чеком. Могу я в дальнейшем взыскать затраченные средства с ДУК, если моя заявка в ДУК о замене стояков не будет удовлетворена? Что ещё следует предпринять до замены стояков?

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества 

Двоякая ситуация.

С одной стороны, вы хотите выполнить не свою работу.

С другой стороны, можно говорить об оказании услуг ненадлежащего качества.

Вы можете  подать иск о взыскании данных денежных средств, мотивируя это необходимостью срочного ремонта в связи с аварийным состоянием имущества.

По возможности надо принудить УК выполнить свою работу через личные обращения, жалобы в жилинспекцию, прокуратуру.

1
0
1
0

Есть 2 способа разрешения споров с УК

1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)  

2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится  — судебный.

Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства  потребителя так и по месту нахождения исполнителя

Если цена не более 100 000 — обращаетесь в мировой суд.

Срок рассмотрения — до 1 месяца

Более — районный.

Срок рассмотрения — до 2 месяцев.

ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
 2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. 

вам нужны данные выше

Их можно дополнительно почерпнуть на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес»

Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.

Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней.  По итогу выносится решение  о принятии в форме определения.

суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.

В дополнении, можно указать требования о возмещении морального вреда, расходов на услуги представителей, возможно неустойка.

Это общий алгоритм.

1
0
1
0
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ирина!

Вы можете взыскать затраты на устранение последствий протечки и замену стояков с управляющей организации (ДУКа).

Специалист ДУКа обязан составить акт о заливе вашей квартиры. Этот документ фиксирует факт аварии и причины повреждения имущества. Акт составляется в присутствии собственника пострадавшей квартиры, представителя управляющей компании и виновного лица (если оно известно).

Если представитель ДУКа отказывается составлять акт или уклоняется от фиксации истинных обстоятельств произошедшего, сделайте отметку об этом в акте самостоятельно и привлеките свидетелей.

Независимая экспертиза необходима для объективной оценки размера нанесенного ущерба вашему имуществу. Экспертизу проводит специализированная организация, имеющая соответствующую лицензию.

По результатам обследования составляется заключение эксперта, которое станет одним из доказательств в суде.

Перед подачей иска в суд рекомендую направить досудебную претензию в адрес управляющей компании. 

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, которая несет ответственность за содержание и обслуживание общего имущества собственников помещений.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/71c7149b7b2a7693ca3f88b93580da0a5376e041/

Общее имущество включает в себя коммуникации водоснабжения, отопления и водоотведения, проходящие внутри дома, включая стояки горячего и холодного водоснабжения, а также системы теплоснабжения (полотенцесушители). Именно управляющая компания ответственна за состояние указанных элементов и обязана своевременно устранять неисправности и производить профилактический осмотр и ремонт.

При нарушении обязательств, установленных законом, управляющая компания обязана компенсировать убытки, возникшие вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения возложенных на нее функций (статья 1064 Гражданского кодекса РФ).

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c511835e25e63740cf185038b1ad056526f814e9/

1
0
1
0
Похожие вопросы
1350 ₽
Недвижимость
Посоветуйте пожалуйста что предпринять?
Доброго времени, уважаемые юристы. Я 9 лет владею небольшим коммерческим помещением. В помещении есть холодное водоснабжение. Так получилось что по холодной воде я не заключил договора на водоснабжение и водоотведение. За воду не оплачивал, знаю, виноват, русское авось. Водой и канализацией пользовался. Полтора года назад произошла авария, трубопровод холодной воды забило и мы остались без воды. Воды и на данный момент нет, пробуем решать вопрос через разные инстанции, но суть моего вопроса не в этом. В любом случае водоснабжение мы каким либо способом в конце концов восстановим. Соответственно мне потребуется заключить договор с водоканалом, и установить счетчик. Вопрос: 1. Скорее всего они мне доначислят к уплате за прошедшее время. За какой прошлый период они имеют право это сделать? Какой срок исковой давности в моем случае, учитывая что мы полтора года без воды? 2. Если я продам или отдам в дар помещение, освободит ли это меня от уплаты за водоснабжение в прошлом периоде? 3. Посоветуйте пожалуйста что предпринять? Вода у нас стоит недорого, а по моей информации доначисляют неадекватные астрономические суммы.
, вопрос №4774868, Евгений, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар
Гражданство
Что я ещё могу сделать, чтобы обезопасить использование мошенниками моих личных данных
Здравствуйте! Мошенники взломали мои госуслуги, я предприняла определенные действия: поменяла пароли на госуслугах, в СБ, написала заявление в полицию, сдала документы на замену паспорта, посмотрела кредитную историю на взятие кредитов без моего ведома. Что я ещё могу сделать, чтобы обезопасить использование мошенниками моих личных данных
, вопрос №4774177, Мария, г. Москва
1000 ₽
Семейное право
Что на Ваш взгляд имеет перспективу и почему?
Здравствуйте! Следующая ситуация, детдомовец лишен права на получения квартиры, хотим помочь ему добиться восстановить свои права. Мальчика ведем с 10 лет. На данный момент ему 21 год. Детализация: 1)Соц. работники(якобы из добрых побуждений) предложили Михаилу в 18 лет, дать согласие на прописку в квартире мужа сестры и ее несовершеннолетнего ребенка. Аргументируя тем, что нужно уменьшить его долю(вроде 14 кв.м) Но по итогу не хватило сотых процента, для того что бы подать заявление в органы опеки и встать в очередь на получение жилья. Так же, были какие то проблемы с поиском мунициального жилья(вроде бы нужно именно такой тип жилья для предоставления дет.домовцу) 2) Ранее он мог получить жилье потому что мать лишенная родительских прав, была там прописана, по закону он не мог туда заехать, ему пологалось жилье. Но его сестра выписала от туда мать. 3)Жилье муниципальное, не приватизированное, скорее всего его сестра подаст в суд, что он там не проживает а так же пытается доказать что он злостный не плательщик(как только вышел с дет дома) он год не оплачивал, так как было не из чего и не знал об этом, скорее всего у нее есть квитки об оплате. Он полагал что по решению суда, его платежи отменялись. (информацию уточняем у соц работника). Так же он не вкладывался в ремонт и тп. Хотелось бы получить консультацию, по данной ситуации. Какое решение проблемы избрать, какие шаги предпринять и тп. Наш приоритет получение новой квартиры ребенком. Что на Ваш взгляд имеет перспективу и почему? Так же хотим написать в администрацию президента, детскому омбуцмену.
, вопрос №4773827, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 30.09.2025