Здравствуйте Юлия
Ситуация, которую вы описываете, действительно вызывает беспокойство, и расследование таких случаев возможно. Вот несколько действий, которые вы можете предпринять:
Первым делом постарайтесь собрать все возможные доказательства о произошедшей ситуации. Это может включать:
— Договор (если есть) или любые документы, которые вы подписали.
— Чек или счет на выполненные работы.
— Фотографии выполненной работы (если это возможно).
— Переписку с компанией или электриком, если такая имелась.
— Свидетельские показания от других людей, которые также пострадали от действий этой компании.
Попробуйте обратиться в компанию, которая выполнила работу. Возможно, ссылаясь на отзывы других клиентов и вашу недовольство, вам удастся добиться частичного возврата средств или решения вопроса на более низком уровне.
Если вы уверены, что стали жертвой мошенничества, вы можете обратиться в полицию. Подача заявления о мошенничестве может помочь не только вам, но и другим потребителям, которые столкнулись с подобными проблемами. После обращения в полицию к делу могут привлечь дополнительные органы (например, прокуратуру или Роспотребнадзор).
Вы можете обратиться в местные органы по защите прав потребителей. Они могут помочь вам в таких ситуациях, а также провести проверку данной компании.
Если у вас есть возможность и желание, вы можете также рассмотреть возможность подачи иска в суд в отношении компании. Учитывайте, что для этого потребуется соответствующая документация и возможное обращение за юридической помощью.