Я не подписывался, с меня вычли 1500 рублей

Здравствуйте Мухаммад! 

Если с вашей карты списали деньги за подписку на сервисе **UseGPT.ru**, хотя вы не оформляли её, выполните следующие шаги:

### 1. Проверьте статус подписки

Зайдите в личный кабинет на сайте UseGPT.ru и проверьте, оформлена ли у вас подписка. Обычно информация находится в разделах **«Подписки»**, **«Платежи»** или **«Мой аккаунт»**.

### 2. Отмените подписку через сайт

Если подписка отображается, отмените её прямо на сайте:

1. Откройте раздел **«Подписки»** или **«Платежи»** в личном кабинете.  

2. Найдите активную подписку.  

3. Нажмите кнопку **«Отменить подписку»** или аналогичную.  

4. Следуйте инструкциям на экране для завершения отмены.

### 3. Обратитесь в службу поддержки сервиса

Если самостоятельно отменить подписку не удаётся, напишите в поддержку UseGPT.ru:

* Изложите суть проблемы: укажите, что не оформляли подписку, но с карты списали 1 500 рублей.

* Приложите **скриншоты выписки из банка** о списании.

* Попросите отменить подписку и вернуть средства.

Контакты поддержки обычно указаны в разделах **«Помощь»**, **«Поддержка»** или **«Контакты»** на сайте.

### 4. Обратитесь в банк

Если служба поддержки сервиса не реагирует или отказывается возвращать деньги:

1. **Заблокируйте карту.** Это предотвратит дальнейшие списания.  

2. **Обратитесь в банк** одним из способов:

   * через чат в банковском приложении;

   * по телефону горячей линии;

   * в отделении банка.

3. Опишите ситуацию, предоставьте выписку о списании и попросите инициировать **чарджбэк** (процедуру оспаривания транзакции).

### 5. Дополнительные меры

Если предыдущие шаги не дали результата:

* **Перевыпустите банковскую карту** с новыми реквизитами — это обезопасит счёт от дальнейших списаний.

* **Подайте жалобу через официальные каналы**:

   * на портале «Госуслуги»;

   * в Роспотребнадзор;

   * в Банк России (если банк отказал в чарджбэке).

* **Рассмотрите возможность обращения в суд** с иском о возврате средств и компенсации морального вреда (при наличии доказательной базы).