8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте.Заблокировали озон еурту, из за p2p

Здравствуйте.Заблокировали озон еурту,из за p2p

, Александр, г. Москва
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

  Добрый день. Предполагаю.что речь о 115-ФЗ( если 161-ФЗ то укажите на это, там другие моменты)

  В  данном случае важно понимание того,  что банк вправе  в полном соответствии с требованиями статей 6 и 7 115-ФЗ запросить документы и пояснения по транзакциям по счету,  Вы же в соответствии со статьей 7 указанного закона обязаны представить пояснения и запрошенные имеющиеся документы. Вам необходимо дать пояснения и представить запрошенные банком документы, которые показывали бы легальность средств и законность операций по счету. 

      Дать какие то конкретные рекомендации  относительно стратегии поведения возможно лишь после анализа требования банка, транзакций по счету и тех пояснений что Вы уже дали банку, если давали. Это возможно лишь в рамках полноценной услуги в чате.

      При этом следует избегать пояснений  о  транзакциях в онлайн казино или на сайтах связанных с азартными играми, транзакциях связанными с  гемблингом, поскольку они в силу ст.6 115- ФЗ  подлежат обязательному контролю

     Следует избегать и пояснений об операциях связанных с криптовалютой, поскольку в силу Указания БР № 5599- У от 20.10.2020 о внесении изменений в  Положение ЦБ 375-П   сделки с криптовалютой  вынесены отдельным пунктом, в качестве  операций вызывающих сомнение и подозрение в легальности, что является прямым основанием для блокировки банковского счета. 

     Не стоит указывать на ведение предпринимательской деятельности через счет физ.лица — нарушение банковских правил. 

     Так же не советую закрывать счет, поскольку  при отсутствии пояснений в рамках запроса по 115-ФЗ сведения о Вас могут быть внесены в «черные»списки, доступные всем кредитным учреждениям РФ, что может вызвать вопросы уже у них.  

      Все остальные  моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер).

С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Выводил деньги, с байбит на озон банк, пришло такое уведомление
Анастасия Либда
Анастасия Либда
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Александр.

Уточните, пожалуйста, что именно произошло: речь идет о блокировке вашего аккаунта продавца на платформе Ozon, или о блокировке вашего кошелька/счета Ozon в связи с операциями P2P? Также важно понять, было ли уведомление от Ozon с указанием причины и ссылки на правила, которые якобы нарушены.

Без этих данных можно только предположить: если блокировка связана с подозрением на операции по переводу денежных средств между пользователями (P2P), то, вероятно, речь идет о нарушении внутренней политики Ozon по предотвращению отмывания денег и незаконных транзакций или Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-Ф.

В таком случае, необходимо направить письменное обращение в службу поддержки с требованием предоставить правовое основание блокировки и копию внутреннего акта, на основании которого принято решение. Тогда уже действовать по ситуации.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте. Благодарю за длительное ожидание и предоставленные документы.
Сейчас поступает большое количество обращений, время ответа оператора может быть увеличено.
Для рассмотрения возможности восстановления счёта пришлите, пожалуйста, следующее:
1. Скриншоты из криптовалютной биржи с операциями, подтверждающие покупку или продажу криптовалюты по вашему счёту;
2. Документы, подтверждающие источник происхождения денег, которые вы изначально внесли на криптовалютную биржу(например: справка 2-НДФЛ, налоговая декларация, договоры дарения или иные документы). Запрошенный документ можно заказать через Портал Госуслуг.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что мне предпринять, для защиты своих интересов?
Здравствуйте. В 2024 году купили компрессор кондиционера для автомобиля. Производитель "ЛУЗАР", продавец "Карвильшоп", маркетплейс "ОЗОН". Гарантийный срок службы 2 года. Компрессор был установлен в соответствии с регламентом и рекомендациям производителя. С заменой прочих составных частей. 11 месяцев исправно работал, не считая громкого шума. В мае этого года, компрессор заклинило во время движения. Защитная муфта не сработала и шкив заклинило вместе с компрессором. Компрессор был отправлен продавцу. Тот, в свою очередь, провёл (не знаю какие) исследования и заявил, что заводских дефектов нет, и гарантии не положено. Что мне предпринять, для защиты своих интересов? Прикладываю файл с подробным описанием проблемы, общения с продавцом и маркетплейсом. Письмо было предназначено и отправлено в Роспотребнадзор, который, в сою очередь, уклонился от рассмотрения дела.
, вопрос №4714271, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я не выкупать заказ у курьера
Здравствуйте. Заказала сегодня по телефону ушные капли за 15800р. Обещала выкупить, когда принесет курьер. Но потом нашла на озоне дешевле в 5раз. Могу ли я не выкупать заказ у курьера. Говорили что доставка бесплатная. Они конечно будут угрожать судом. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4712944, Людмила, г. Киров
Право собственности
Арендодатель нам заявил что мы должны заплатить ему 200 тысяч из 550 за которые мы продавали и продать именно тем покупателям которым хочет он и уже за 500
Мы собрались продать свой пвз озон, пришли покупатели но мы им отказали, не сошлись в цене. Арендодатель нам заявил что мы должны заплатить ему 200 тысяч из 550 за которые мы продавали и продать именно тем покупателям которым хочет он и уже за 500. Иначе говорит дорабатывать 2 недели и съежать. А за 2 недели невозможно найти другое помещение которое бы одобрили в озоне, сделать ремонт и переехать. Подскажите как поступить
, вопрос №4712471, Юдин Сергей Валерьевич, г. Москва
Уголовное право
Какие по отсрочке могут быть проблемы?
Здравствуйте, скажите пожалуйста Если у меня отсрочка по статье 111. Часть 4 И Озон подал в суд это будет считаться рецедивом? Какие по отсрочке могут быть проблемы?
, вопрос №4712376, Катя, г. Москва
Исполнительное производство
Как нам быть в этой ситуации, как вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Мы приехали в Санкт-Петербург отдохнуть с детьми и после покупки в аптеке лекарств у нас заблокировали счёт в Озон банке ,мы остались без денег в другой городе. Что бы вернуть деньги надо идти к нотариусу заверить документы и отправить по почте,но это долго. Как нам быть в этой ситуации,как вернуть свои деньги?
, вопрос №4711162, Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.10.2025