8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте.Заблокировали озон еурту, из за p2p

Здравствуйте.Заблокировали озон еурту,из за p2p

, Александр, г. Москва
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

  Добрый день. Предполагаю.что речь о 115-ФЗ( если 161-ФЗ то укажите на это, там другие моменты)

  В  данном случае важно понимание того,  что банк вправе  в полном соответствии с требованиями статей 6 и 7 115-ФЗ запросить документы и пояснения по транзакциям по счету,  Вы же в соответствии со статьей 7 указанного закона обязаны представить пояснения и запрошенные имеющиеся документы. Вам необходимо дать пояснения и представить запрошенные банком документы, которые показывали бы легальность средств и законность операций по счету. 

      Дать какие то конкретные рекомендации  относительно стратегии поведения возможно лишь после анализа требования банка, транзакций по счету и тех пояснений что Вы уже дали банку, если давали. Это возможно лишь в рамках полноценной услуги в чате.

      При этом следует избегать пояснений  о  транзакциях в онлайн казино или на сайтах связанных с азартными играми, транзакциях связанными с  гемблингом, поскольку они в силу ст.6 115- ФЗ  подлежат обязательному контролю

     Следует избегать и пояснений об операциях связанных с криптовалютой, поскольку в силу Указания БР № 5599- У от 20.10.2020 о внесении изменений в  Положение ЦБ 375-П   сделки с криптовалютой  вынесены отдельным пунктом, в качестве  операций вызывающих сомнение и подозрение в легальности, что является прямым основанием для блокировки банковского счета. 

     Не стоит указывать на ведение предпринимательской деятельности через счет физ.лица — нарушение банковских правил. 

     Так же не советую закрывать счет, поскольку  при отсутствии пояснений в рамках запроса по 115-ФЗ сведения о Вас могут быть внесены в «черные»списки, доступные всем кредитным учреждениям РФ, что может вызвать вопросы уже у них.  

      Все остальные  моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер).

С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Выводил деньги, с байбит на озон банк, пришло такое уведомление
Анастасия Либда
Анастасия Либда
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Александр.

Уточните, пожалуйста, что именно произошло: речь идет о блокировке вашего аккаунта продавца на платформе Ozon, или о блокировке вашего кошелька/счета Ozon в связи с операциями P2P? Также важно понять, было ли уведомление от Ozon с указанием причины и ссылки на правила, которые якобы нарушены.

Без этих данных можно только предположить: если блокировка связана с подозрением на операции по переводу денежных средств между пользователями (P2P), то, вероятно, речь идет о нарушении внутренней политики Ozon по предотвращению отмывания денег и незаконных транзакций или Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-Ф.

В таком случае, необходимо направить письменное обращение в службу поддержки с требованием предоставить правовое основание блокировки и копию внутреннего акта, на основании которого принято решение. Тогда уже действовать по ситуации.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Здравствуйте. Благодарю за длительное ожидание и предоставленные документы.
Сейчас поступает большое количество обращений, время ответа оператора может быть увеличено.
Для рассмотрения возможности восстановления счёта пришлите, пожалуйста, следующее:
1. Скриншоты из криптовалютной биржи с операциями, подтверждающие покупку или продажу криптовалюты по вашему счёту;
2. Документы, подтверждающие источник происхождения денег, которые вы изначально внесли на криптовалютную биржу(например: справка 2-НДФЛ, налоговая декларация, договоры дарения или иные документы). Запрошенный документ можно заказать через Портал Госуслуг.
Похожие вопросы
Трудовое право
Я там ни разу не работла от озон джоб, утверждают что незнают причину блокировки
Здравствуйте, заблокировали на платформе озон джоб! Я там ни разу не работла от озон джоб, утверждают что незнают причину блокировки
, вопрос №4850045, Ельшан, г. Москва
Защита прав потребителей
Как отказаться от этого развода на 13400 рублей
Позвонили с ООО Спектр:торговля и сказали отправят лекарство от простатита.Затем пришла смс от dostav-24.s -Ваш заказ принят.А я нашёл намного дешевле на Озон.И это на лекарство а пищевая добавка! Называется-Простабиотик!Я звоню на номер 8 964789-03-74,никто не берёт трубку.Мне не нужны добавки,мне нужно лекарство.Как отказаться от этого развода на 13400 рублей.Ведь это разводка однозначно!
, вопрос №4849863, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Видео приемки 2х палет на их складе предоставить отказываются
Здравствуйте! Мы отгрузили на транзитный склад Озон в Питере 2 паллета, после перемещения логистикой Озон 2 падёт в Москву, 1 паллет они потеряли или украли. Искать и компенсировать отказываются на основании того, что на видео сборки на нашем складе не видно этикеток товара и штрихкода паллет. Видео приемки 2х палет на их складе предоставить отказываются.
, вопрос №4848774, Юлия, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как не стать подозреваемым, а то и хуже
Продавал криптовалюту через p2p на бирже полгода назад (август 2025). Получил переводы от третьих лиц. Недавно получил повестку от следователя, чтобы я пришел и объяснил по какой причине я получал перевод на определенную сумму. Оказалось, что человек, который переводил мне деньги был как-то обманут. Мошенники указали мой номер для перевода. О мошенниках я ничего не знал очевидно. Сейчас по делу я прохожу в качестве свидетеля, хочу узнать мои потенциальные риски по этому делу. Как не стать подозреваемым, а то и хуже. Показания следователю я уже давал. Дело проходит не в моем регионе, но в мой регион направили приказ о допросе меня в качестве свидетеля.
, вопрос №4848777, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
2026 14: 21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку?
26.01.2026 14:21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку
, вопрос №4848602, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2025