Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Утром зашла в пятёрочке купила 2 булочки и батончик на общую сумму 161 руб Подошла к кассе самообслуживания
Здравствуйте, сегодня произошла нелепая ситуация в пятёрочке.
Утром зашла в пятёрочке купила 2 булочки и батончик на общую сумму 161 руб
Подошла к кассе самообслуживания, пробила товар и приложила банковскую карту, не обрати внимание, что деньги не списались с карты, недостаточно средств было оказывается
Вечером этого же дня я пошла снова в магазин, охранник при входе начал на меня кричать и обвинять в воровство при всех, на весь магазин
Я вообще не поняла в чем дело
Начал мне говорит что я не оплатила
Я говорю как не оплатила, я же приложила карту, нет не оплатила
В итоге увидела что деньги её списались, сама того не подозревая
Я снова пробила тот товар оплатила, и ушла от туда
Скажите, имел ли он права оскорблять меня и обвинять в воровстве? Я в шоке просто, сама того не подозревая не оплатила счёт на 161 руб
Как поступить в такой ситуации?
Здравствуйте, Анна!
Да, Вы абсолютно правы — охранник не имел права Вас оскорблять и публично обвинять в воровстве. Его действия являются противоправными.
То, что Вы описали, подпадает под статью 5.61 КоАП РФ «Оскорбление».
Согласно этой норме, оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
Крики, публичные обвинения в «воровстве» при других покупателях — это действия, которые унижают Ваше достоинство и совершаются в грубой, циничной форме, противоречащей нормам поведения в обществе.
Напишите заявление в прокуратуру. Возбуждение дел по ст. 5.61 КоАП РФ относится к исключительной компетенции прокурора
С уважением!