Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор и пожаловаться на незаконно оформленные SIM‑карты Т2?

Добрый день!

11.10 на моё имя было октрыто 10 сим карт компании Т2, хоть

я не являюсь клиентом данной компании.

Сим карты были не законным путем открыты.

Обнаружила я это через госуслуги 14.10, сразу всё заблокировала.

Для того, чтобы расторгнуть договор мне предлагают с паспортом приехать в офис.

Но офиса компании Т2 вообще нет в Республике Башкортостан (г. Уфа), где я нахожусь и находилась 11.10.

Как мне расторгнуть договор? и куда пожаловаться на не законное открытие сим карт без моего ведома?

Уведомления с госуслуг об открытии ~
.docx

15 октября 2025, 13:19, Екатерина, г. Уфа

госуслуги договор

Светлана Струкова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Отправьте письменное заявление о расторжении договора по факсу или электронной почте, с сканами паспорта и объяснением, что не являлись клиентом.

2. Сохраняйте все подтверждения отправки — письма, квитанции, исходящие сообщения.

3. Если компания отказывается расторгать дистанционно — можно подать жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, чтобы обязать их закрыть договор.

15 октября 2025, 13:20

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина Богданова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Можно попробовать расторгнуть договоры через приложение или в сети Интернет.

Обратиться с письмом о расторжении договоров по официальному адресу Т2 (есть в интернете).

Роспотребнадзор не обязывает юридических лиц расторгать договоры (это не является обязательным требованием), а только лишь может при обнаружении нарушений вынести предостережение о не допущении впредь данных нарушений.

15 октября 2025, 14:28

Похожие вопросы

Право собственности

Мог ли бывший муж отписать долю в квартире стороннему человеку, без моего ведома, при условии что там прописан мой несовершеннолетний ребенок?

09 февраля, 21:54, вопрос №4852136, Елена, г. Лысьва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется

Здравствуйте. Осенью я с семьёй выписались из дома в одном городе и прописались в другом городе. В январе этого года я предоставила документы в Энергосбыт на перерасчёт. В доме никто не проживает. А Энергосбыт написал и выставил счёт за 2 проживающих. Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется

09 февраля, 15:35, вопрос №4851598, Клара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью

Мой сын погиб на сво . Уже год мы не можем добиться всех выплат. Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью

09 февраля, 13:15, вопрос №4851404, Татьяна, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Здравствуйте, муж на сво, без вести пропавший, могу ли я без него как-то восстановить сим-карту?

Здравствуйте, муж на сво , без вести пропавший, могу ли я без него как-то восстановить сим-карту? Или сделать доверенность?

09 февраля, 06:20, вопрос №4851080, Мария, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, я попала в такую ситуацию, мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта

Здравствуйте ,я попала в такую ситуацию , мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта был вход с Украины ,она все мне рассказала и перевела на оператора росФина он сомной общался пару дней, даже был следователь ,по видео связи общались ,у меня были деньги на карте так вот этот оператор сказал что из нужно на проверку отправить то что они не с Украины ,я им оправила ,а вчера он удалил всю переписку и кинул в черный список ,я вот что хотела спросить есть ли толку писать заявление в полицию ? У меня переписка не сохранилась как доказательства

08 февраля, 10:20, вопрос №4850315, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.