8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Можно ли заказчику требовать устранения недостатков спустя 6 месяцев после уклонения от приемки?

6 месяцев назад мы выполнили работы по установке труб. Заказчик от подписания и принятия документов уклоняется. Претензия осталась без ответа, когда мы подали в суд, заказчик направил нам претензию и потребовал безвозмездно устранить некачественно выполненные работы, а именно предоставил фотографии на которых появилась коррозия, инженеры говорят, что данная коррозия появилась в результате механического повреждения труб, и это не является недостатками выполнения наших работ. Какими нормами права мне ответить заказчику в том, что он не имеет права требовать от нас в данной ситуации безвозмездного устранения недостатков, так как сам уклонялся от принятия работ в двадцатидневный срок, предусмотренный договором. И повреждения вызваны не потому что наши трубы не качественные или мы их повредили, ведь на приемку было 20 дней, а не 6 месяцев молчания

Показать полностью
, Оксана Дещук, г. Краснодар
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Оксана, добрый день.

В ответ на претензию Вы можете ссылаясь на ст. 720 ГК РФ указать на то, что он был обязан осуществить их осмотр в ходе приемки и заявить после этого о выявленных недостатках

1. Заказчикобязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

В Вашем случае со стороны заказчика имеет место злоупотребление правом.

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Заявленные им требования основаны на его недобросовестном поведении, сообщены без приемки выполненных работ, а также за пределами установленного срока.

Также можете дополнительно указать на то, что требуете предоставить доступ к месту установки труд, с целью проведения осмотра и оценки обстоятельств возникновения коррозии. При подтверждении того, что она могла образоваться в следствие механического повреждения — дополнительно даете ответ, в котором указываете, что следы коррозии явились следствием ненадлежащей эксплуатации труб, в частности механического повреждения возможно нанесенного заказчиком.

В силу ст. 10 ГК РФ установленное недобросовестное поведение заказчика является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

1
0
1
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

1. 

Какими нормами права мне ответить заказчику в том, что он не имеет права требовать от нас в данной ситуации безвозмездного устранения недостатков, так как сам уклонялся от принятия работ в двадцатидневный срок, предусмотренный договором.

У Вас нет строгой обязанности ссылаться на те или иные нормы, однако как минимум Вы можете указать на то, что, во-первых, его действия образуют просрочку кредитора, по которой Вы сами имеете право требовать с него возмещения убытков. Одновременно заказчик должен как принять работу, так и сделать это своевременно, а о недостатках заявить немедленно. 

Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.

Статья 406 ГК РФ. 

 Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Статья 720 ГК РФ. 

И, конечно, если срок был четко установлен договором, это также являлось обязательным для заказчика. 

2. Вопрос с причиной повреждений все равно остается открытым. Если все же исходить, что Ваши специалисты правы и Вы за эти повреждения не ответственны, разумеется, Вы не обязаны их устранять.

Учитывая, что для выяснения причин повреждений (при наличии спора об этих причинах) может потребоваться экспертиза, можете указать на это заказчику и предложить решать вопрос в судебном порядке, который у Вас уже инициирован. 

Там ему, разумеется, нужно будет доказывать те обстоятельства, на которые он ссылается. 

Обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, определяются арбитражным судом на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле, в соответствии с подлежащими применению нормами материального права.

Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, до начала судебного заседания или в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Статья 65 АПК РФ. 

1
0
1
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Оксана!

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.(ст.724 ГК РФ)

При этом,  если гарантийный срок не установлен договором, требования заказчика могут быть предъявлены в разумный срок, но в пределах двух лет.

 Какими нормами права мне ответить заказчику в том, что он не имеет права требовать от нас в данной ситуации безвозмездного устранения недостатков, так как сам уклонялся от принятия работ в двадцатидневный срок, предусмотренный договором.

Это не совсем так,  заказчик имеет право предъявить требование в течении гарантийного срока

Гарантийный срок  может  начать течь с момента,  когда результаты работ должны быть приняты.

5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

ст.724 ГК РФ 

Как вариант можете ответить, что  коррозия  труб  появилась в результате  их   механического повреждения  при эксплуатации заказчиком.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией BelkaCar (исковые/досудебные действия, жалоба в Роспотребнадзор, запросы фото/телеметрии, при необходимости — экспертиза). Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797); имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу), что наглядно подразумевает мошеннические действия. Требуются: оперативный досудебный запрос о сохранении и выдаче оригиналов фото/видео с EXIF/GPS, логов телеметрии, подготовка претензии/иска, представление интересов в суде, опыт работы с каршеринговыми сервисами и делами по защите прав потребителей. Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС. 1. Фотофиксация авто перед арендой, где машина стоит впритык к сугробу и нет возможности фиксировать повреждения. 2. Фотофиксация автомобиля после окончания поездки, где стало видно трещина на бампере слева внизу. Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем. ; Благодарим за обращение. Сообщаем, ввиду того, что повреждения были зафиксированы Вами лично по завершению аренды, а ранее, ни Вами, ни предыдущими Пользователями они не фиксировались, ответственность по оплате возлагается на Вас. Штрафы отмене не подлежат. Всегда на связи, Команда BelkaCar
, вопрос №4850808, Мигран, г. Москва
Наследство
Дети подали в суд и суд отказал так как дом был продан
Будуче в браке на средства взятые в долг я купила дом, в выписке егрн я собственник. Муж умер. Детям от первого брака натариус отказал и дом в наследственную массу не входил. Я дом продала после вступления в наследство. Дети подали в суд и суд отказал так как дом был продан. Апелляцию не подавали. Но подали в суд в другой город и выиграли заочным решение.
, вопрос №4850006, Светлана, г. Москва
Семейное право
Мои папа( дедушка внуков) подал в суд на выписку меня и внуков из квартиры так как утратили право пользования
Здравствуйте,хотела бы узнать ситуация такая. Мои папа( дедушка внуков) подал в суд на выписку меня и внуков из квартиры так как утратили право пользования. Внуки несовершеннолетние. Квартиру мы снимаем,не притендуем на его квартиру. Предлогала ранее оплату за ЖКХ либо же за прописку ,он против. На контакт общения не идёт. Настроила его против меня и внуков моя мать. Узнав что я в положении сейчас. Все переписки оскорбления меня у меня есть голосовые ,что предлогала оплату тоже есть. Не против оплаты. Нам не нужны их квартира,я хочу просто сохранить там прописку. Собственник он один ,долей там нашей нет в его квартире. Может ли он нас выписать? Спасибо
, вопрос №4850009, Кристина, г. Междуреченск
Трудовое право
Вопрос могут ли и имеют право меня уволить?
Добрый день. Я медицинская сестра в УФСИН России ик МСЧ. В 2023 г поступила на работу. Не атестованна. Я 1977 гр. При поступление справку о судимости представляла. В15. 06.1999 г была осужденна ст 200 ч 1,суд был без меня и я даже не помнила об этом. Но в 2903 году всплыло эта судимость. Сейчас на работе в ик у всех гражданских сотрудников потребовали заново справки о судимости. Вопрос могут ли и имеют право меня уволить? Спасибо
, вопрос №4849515, Екатерина, г. Волгоград
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
ИП Гакало обладает товарным знаком на "Че" и "Lentаno" в 43 классе МКТУ
Здравствуйте !Мне на электронную почту поступила претензия от ИП Гакало В.В. относительно нарушения прав интеллектуальной собственности. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и владею гостевым домом. В декабре 2025 года я прошла аккредитацию и была внесена в реестр гостевых домов, при этом мой гостевой дом называется Celentano. ИП Гакало обладает товарным знаком на "Че" и "Lentаno" в 43 классе МКТУ. В настоящее время я планирую зарегистрировать товарный знак Celentano. Мне не совсем ясно, каким образом моя деятельность могла нанести ущерб его бизнесу, учитывая, что он требует компенсацию в размере 800 000 рублей для мирного урегулирования ситуации. В противном случае грозится подать в суд и потребует 5 млн. руб. Этот человек судился 43 раза и заработал 27 млн. руб. Скорее всего он является патентным троллем, но при этом использует свои товарные знаки по назначению, а непросто для судов. Я хотела бы проконсультироваться с Вами относительно ответа на претензию и дальнейших моих действий.
, вопрос №4849462, Анна Шаталова, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.10.2025