Что делать, если банк не дает оплатить долг по карте умершей матери без принятия наследства?

Здравствуйте.

нахожусь на лечении в онкологическом отделении и ближайшие 3 месяца к нотариусу и в сам банк попасть невозможно.

 Вариант представления ваших интересов по доверенности рассматривали? 

В силу норм ст. 1153 ГК РФ 

Принятие наследства через представителя возможно, если в доверенности специально предусмотрено полномочие на принятие наследства. Для принятия наследства законным представителем доверенность не требуется.

Здравствуйте! 

Вы можете действовать через представителя, при этом, доверенность на представления Ваших интересов. 

Доверенность нотариально удостоверять Вам не обязательно, поскольку полномочия по ней не требуют обращения к нотариусу — взаимодействие с банком.

А Вы наследство принимали у нотариуса? 

Если наследство Вы не принимали, то необходимо его принять, можно принять через представителя, по доверенности ( нотариально удостоверенной) 

При этом, Вы пишите, что 

Обратилась в банк с просьбой дать реквизиты для оплаты и сумму к погашению, что бы не начислялись проценты. Отправила свидетельство о смерти. Пришел отказ, т. к. нет документов о принятии наследства. 

Согласно разъяснениям, данным в п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 N 9   «О судебной практике по делам о наследовании»

Проценты, подлежащие уплате в соответствии со статьей 395 ГК РФ, взимаются за неисполнение денежного обязательства наследодателем по день открытия наследства,а после открытия наследства за неисполнение денежного обязательства наследником, по смыслу пункта 1 статьи 401 ГК РФ, — по истечении времени, необходимого для принятия наследства (приобретения выморочного имущества)

В связи с изложенным, Вы можете оспорить действия банка по начислению процентов, с момента открытия наследства, до его принятия, в соответствии со ст. 395 ГК РФ. 

Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Дополню

сумму к погашению, что бы не начислялись проценты.

В отношении долгов по карте рассрочки, согласно Федеральному закону от 23.07.2025 N 246-ФЗ «О внесении изменений в статью 14 Федерального закона „О потребительском кредите (займе)“, кредитор не вправе начислять неустойки (штрафы, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по потребительскому кредиту (займу) до принятия наследства, но не более шести месяцев со дня открытия наследства, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или решением суда.

Важно!

Данная норма вступила в силу с 1 сентября 2025 года и применяется к обязательствам, возникшим после этой даты.

В соответствии со статьей 1153 ГК РФ, принятие наследства осуществляется путем подачи заявления нотариусу по месту открытия наследства.

Заявление может быть передано лично, через представителя, либо направлено по почте, при этом подпись наследника должна быть засвидетельствована нотариусом или уполномоченным лицом.

В случае невозможности личного посещения нотариуса, допускается совершение нотариального действия на выезде, в том числе в медицинском учреждении, что обладает равной юридической силой и вносится в Единую информационную систему нотариата.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34154/94abf68feb51293584e2840db7929a6e98a5ce75/

В Вашей ситуации, для оформления принятия наследства, Вы вправе обратиться к нотариусу с заявлением, в том числе с вызовом нотариуса в медицинское учреждение.

Рекомендую оформить заявление о принятии наследства с засвидетельствованием подписи нотариусом на выезде, либо воспользоваться услугами представителя по доверенности с соответствующими полномочиями.

После получения свидетельства о праве на наследство, Вы сможете урегулировать вопрос с банком по задолженности.

С уважением, Д.А.Разина