8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при отказе в пособии из‑за недоступной банковской справки?

Здравствуйте у меня такой вопрос у меня 2 месяца лежали деньги на накопительном счете в банке,счет не был закрыт во время по ошибке банка там оставалось 0.42 копейки на накопительном счету,а ежемесячный доход составлял 0.00, я обратилась в пенсионный фонд по поводу единовременного пособия по уходу за ребенком до 17 лет и в получении пособия мне бяло отказанно так как мой ежемесячный доход составляет 66 тыс откуда взята данная цифра я не в курсе,недавно обратилась в банк и закрыла счет и мне выдали справку о закрытии счета я предостпвила ее но в пособии опять отказали.Фонд требует с меня справку с банка о госслужащих,но банк данную справку может выдать только в январе 2026 года.Как мне быть в данной ситуации?

Показать полностью
, Мария, г. Пенза
Александр Захаров
Александр Захаров
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте!

Я понимаю, что ситуация вызывает у вас беспокойство. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Уточните источник данных о доходе в Пенсионном фонде:
запросите в Пенсионном фонде детализацию расчёта вашего дохода, который они учитывают при определении права на пособие;
узнайте, из каких именно источников они получают информацию о ваших доходах (это могут быть данные от налоговой службы, банков и других учреждений).
Проверьте корректность данных в государственных системах:
убедитесь, что в базах данных государственных служб (например, в личном кабинете на «Госуслугах») отражены актуальные сведения о ваших счетах и доходах;
если вы обнаружите расхождения, подайте заявление на корректировку данных.
Обратитесь в банк ещё раз:
попросите разъяснить, почему в расчётах Пенсионного фонда фигурирует сумма, не соответствующая вашим представлениям о доходах;
уточните, есть ли альтернативные способы подтверждения закрытия счёта или отсутствия доходов, которые могут быть приняты Пенсионным фондом.
Напишите обращение в вышестоящую инстанцию:
направьте жалобу в региональное отделение Пенсионного фонда России с описанием ситуации и приложенными документами;
также можно обратиться в Департамент социальной защиты населения вашего региона.
Рассмотрите возможность обращения в прокуратуру:
если вы считаете, что ваши права нарушены, и Пенсионный фонд неправомерно отказывает в пособии, вы можете подать заявление в прокуратуру для проверки законности действий фонда.
Консультируйтесь с со мной:
для более глубокого анализа ситуации и защиты ваших прав рассмотрите возможность обращения к ко мне, так как я специализируюсь на социальном праве и вопросах получения пособий.
Проверьте актуальные нормативные акты:
ознакомьтесь с действующими законами и постановлениями, регламентирующими порядок получения единовременного пособия по уходу за ребёнком, чтобы убедиться, что вы соответствуете всем требованиям.
Помните, что каждая ситуация индивидуальна, и эти рекомендации не заменяют профессиональной юридической консультации.

0
0
0
0
Александр Ефименко
Александр Ефименко
Юрист, г. Краснодар

Добрый день Мария, Пенсионный фонд считает ваш среднемесячный доход равным 66 000 рублей, скорее всего, из-за ошибочных данных о движении средств на вашем накопительном счете. Вероятно, они увидели крупную сумму, которая лежала на счете два месяца, и неправильно ее интерпретировали. Накопительный счет — это не счет для заработка, а счет для хранения денег. Пенсионный фонд, получая данные от банка через систему межведомственного информационного обмена, мог увидеть остаток на счете на определенные даты.Сумму начисленных процентов (ваш «ежемесячный доход» 0.00 руб). Вероятно, ПФР ошибочно принял крупный остаток на счете за ваш ежемесячный доход. Это их системная ошибка. 

Ваша главная задача: Доказать, что 66 000 руб. — это не доход, а остаток на счете.
Ваш главный козырь: Расширенная выписка по счету, которая покажет движение средств и дату снятия основной суммы.
Не ждите января 2026 года. Справка о госслужащих вам не нужна, так как счет закрыт. Требуйте пересмотра на основании уже имеющихся у вас документов.
Действуйте активно и настойчиво. Ситуация стандартная для ПФР, и при правильном документальном оформлении она решается в пользу заявителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, как поступить в данной ситуации?
Добрый день! Работаю по договору ГПХ проектным менеджером в социальных сетях(SMM).Выполняю услуги «Подготовка дизайн макетов». Хотел уволиться прямо здесь и сейчас, по причине того, что не нравится как строится процесс работы - еще в пятницу прошлой недели, но решил все же доработать эту, дабы не подводить агенство, коллег, которым перейдут мои проекты и клиентов, ввиде этих проектов. В договоре присутствует пункт: 6.3. Договор может быть досрочно расторгнут в одностороннем порядке при условии письменного уведомления другой стороны не позднее, чем за 10 рабочих дней до дня предполагаемого расторжения договора. Работодатель (по сути - заказчик) заставляет отрабатывать 10 рабочих дней после уведомления об увольнении. В договоре такого пункта нет, в Гражданском кодексе РФ, также, такого закона нет. Работа производится не по Трудовому договору. Подскажите, как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность уволиться без возмещения убытков заказчику и обязан ли отрабатывать 10 дней, как раз до окончания Договора?
, вопрос №4851977, Сабир, г. Москва
Защита прав работников
Как мне нужно поступить в данной ситуации
Здравствуйте. В сентябре меня перевели на другую должность в другое подразделение на время декретного отпуска нашей сотрудницы с моего согласия. Эта женщина работала начальеиком отдела. На ее должность временно перевели сотрудницу, которая работала в этом же отделе инженером. Меня же перевели на должность инженера в их отдел. До этого я работала в другом подразделении. Имела другую должность и другой круг обязанностей.В конце декабря я узнаю, что временная должность которую я занимаю в 2026 году будет сокращаться. За мной сохранилась прежняя должность. Я написала заявление работодателю, что прошу перевести меня на прежнюю должность. Но мне было отказано, по причине, что на мою должность взяли другого работника. Я думаю, что это не правомерно. Как мне нужно поступить в данной ситуации
, вопрос №4851854, Наталия, г. Воронеж
Недвижимость
В какую органищацию нужно пойти, чтобы разобраться в данной ситуации?
Добрый вечер!У нас есть дом в деревне,мы там не проживаем,подали заявку на отключения дома от энергоснобжения(приехали,отключили).Спустя 2 года пришла квитанция в приложение онлайн сбербанк от Дэка Епд на 5 тысяц рублей.В момент отключения задолженности не было по счетчику.В какую органищацию нужно пойти ,чтобы разобраться в данной ситуации?
, вопрос №4851640, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?
Здравствуйте.Я подписал кредитный договор на ипотеку на покупку дома.Подписал договор купли продажи с продавцом и сдал эти документы на регистрацию. В домклик меня нет как будто я не подписывал договор идёт вновь рассмотрение недвижимости и согласование суммы.В банке разводят руками,у них тоже есть договор бумажный.Менеджер домклик тоже не знает что делать.Они написали в техподдержку 31.01.2026 и до сих пор ответа нет.То есть с регистрации я заберу договор купли продажи,егрн на дом и кредитный договор а банк не знает как перевести деньги по ипотеке и не знают что делать.Что то с программой а что не знают.Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?Я продал квартиру на первоначальный взнос с банком.Мне нужно переезжать с квартиры,а продавец не разрешает переезжать в дом пока не будет денег.И банк не даёт деньги.
, вопрос №4850609, Андрей, г. Краснодар
Дата обновления страницы 24.10.2025