8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть товар и получить возврат денег?

Здравствуйте! Сегодня приобрели телевизор в М.Видео , когда привезли домой при 1 включении обнаружили огромные засветы (как туман) на темном фоне загрузки, далее в других программах и приложениях так же были засветы. Могу ли я вернуть товар и получить возврат денег?

, Мехман, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Мехман!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Могу ли я приобрести и поставить на себя на учёт автомобиль
Добрый день, прошел процедуру банкротства. Получил определение суда датированное июлем месяцем 24 года. Могу ли я приобрести и поставить на себя на учёт автомобиль. Сумма долга была 1 миллион перед фондом социального страхования.
, вопрос №4731753, Сергей, г. Москва
Банкротство
Могут ли списывать алименты и пособия, если будет больше прожиточного минимума?
Здравствуйте! Хотела бы чтобы мне разъяснили текст, который написал юрист по банкротству. Нахожусь в декрете, дохода нету. Получаю только пособия и алименты на ребенка. Добрый день! Дублируем Вам информацию о том, что в процедуре по закону Вы не можете распоряжаться своими денежными средствами. Финансовый управляющий будет снимать денежные средства с Вашего счета и переводить Вам на реквизиты третьего лица (все выплаты осуществляются после 25го числа и в рамках месяца). В процедуре Вам будет положен только прожиточный минимум. Все, что Вы будете получать "сверх" прожиточного минимума, формирует конкурсную массу, и по завершении Вашей процедуры будет распределяться между кредиторами. Могут ли списывать алименты и пособия, если будет больше прожиточного минимума?
, вопрос №4731067, Мила, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Я участник СВО, контрактник, могу ли я уволиться или получить инвалидность и уволиться если у меня проблемы с
Я участник СВО,контрактник,могу ли я уволиться или получить инвалидность и уволиться если у меня проблемы с позвоночником,призывался с категорией А,нейрохирург в госпитале военном сказал что нет оснований для операции,в то же время гражданский нейрохирург(два человека в разных госпиталях) говорят об обратном
, вопрос №4730850, Роман, г. Москва
Семейное право
Могу ли я, через пристава, получить алименты с процентов по вкладам, если вклад уже закрыт?
Добрый день! 1. Могу ли я, через пристава, получить алименты с процентов по вкладам, если вклад уже закрыт? 2. Могу ли получить алименты с имущественного вычета, который был получен бывшим мужем в 2019 году? Судебный приказ о назначении алиментов 2016 года. Спасибо.
, вопрос №4730357, Людмила, г. Воскресенск
Предпринимательское право
Лицо, в договоре указано 10 рабочих дней, прошло 63 дня, я так и не могу получить возврат, каждый день
Здравствуйте, ситуация такая купил товар по договору с ИП, а именно 22 телефона Apple, я физ. лицо, в договоре указано 10 рабочих дней, прошло 63 дня, я так и не могу получить возврат, каждый день придумывают что-то новое, не могут снять, не могут перевести, якобы деньги лежат расчетном счету предприятия, хотя меня попросили оплатить наличными, так им было удобнее, сумма оплаченная мной составляет 1,869,000 рублей, подскажите как быть в данной ситуации, меня каждый день кормят завтраками, попросили открыть самозанятого, говорили закинем туда всю сумму, в итоге кинули 100.000 и на этом тишина по настоящее время
, вопрос №4729040, Захар, г. Химки
Дата обновления страницы 26.10.2025