В договоре на установку прописано, что они могут перенести работы из-за неблагоприятных погодных условий о чем предупреждают в день назначенных работ

машина приехала поздно с заказом и не успеют. Предлагают заключить дополнительное соглашение, что установят к примеру 25 мая 2026 года.

 Здравствуйте

А вы его подписали или нет?

. 2 октября мне написали, что из-за форс-мажорных обстоятельств они перенесут установку на следующий год, т.к. осталась одна бригада, машина приехала поздно с заказом и не успеют

 Здравствуйте!

Данные обстоятельства вряд ли возможно отнести к форс-мажорным. Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ к таким обстоятельствам относятся события, которые не зависят от действий Исполнителя договора  (иными словами). Приезд машины позже срока,  вполне возможно, явилось следствием некачественно спланированной организацией работы самим Исполнителем или иными обстоятельствами, не являющимися форс-мажорными.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

То есть, это не освобождает его от исполнения обязательства в установленный срок.

В любом случае, при заявлении иска в суд, именно Исполнитель будет доказывать исключительность и невозможность предотвращения данных обстоятельств.

Предлагают заключить дополнительное соглашение, что установят к примеру 25 мая 2026 года.

Этого делать не стоит. В случае подписания дополнительного соглашения Исполнитель услуги будет освобожден от неустоек, определенных в договоре, или которые определены в ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вами уже заключено дополнительное соглашение — то Вы не сможете требовать возмещение неустойки, ввиду того, что Исполнитель будет ссылаться на то, что Вы добровольно изменили срок исполнения обязательств Исполнителем (ст. 450 ГК РФ).

Есть переживания, что срок ожидания теперь большой и непонятно, смогут ли они установить в ту дату? В договоре на установку прописано, что они могут перенести работы из-за неблагоприятных погодных условий о чем предупреждают в день назначенных работ.

Если данного предупреждения не было, то Вы можете требовать выполнения требований, изложенных в ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». В том числе и отказаться от исполнения договора о выполнении услуги.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — … окончания выполнения работы (оказания услуги)… или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Здравствуйте!

Статья 28 ЗЗПП РФ дает вам право контролировать ситуацию при нарушении сроков.

Перенос установки на следующий год по причине «не успели» — это явное нарушение договора, а не форс-мажор. Погодные условия в данном случае не при чем.

Вам предлагают новый срок (25 мая 2026), но вы не обязаны его согласовывать. Вы вправе по своему выбору:

-Назначить им новый, но разумный срок для установки (например, в течение 2-3 недель), уведомив их письменно.
-Отказаться от договора и потребовать полного возврата уплаченных за установку средств, включая аванс.
-Самостоятельно нанять другую бригаду и взыскать с этой компании понесенные расходы.
Не подписывайте допсоглашение на май 2026 года, если вас не устраивает такой долгий перенос.

Направьте компании письменную претензию с выбранным требованием.