Здравствуйте, оформила через онлайн диван в рассрочку.звоню насчёт доставки, а у них нету такого договора

Здравствуйте, Мадина!

Чтобы Вам помочь, нужно знать знать какие есть доказательства, подтверждающие заказ дивана; перевода, передачи денег; иные существенные факты.

Вы можете написать заявление, претензию, указать свои требования; обратиться в суд, предоставить доказательства.

В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: договоры, акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети — интернет: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/