С арендодателем (ИП Агаева Хураман Вагиф кызы, ОГРНИП 325784700021778) была согласована цена 2700 руб./сутки, внесена предоплата

Question

Здравствуйте! У меня возник вопрос. Суть спора: Я, как физическое лицо, через площадку Авито забронировал жилье для краткосрочной аренды. С арендодателем (ИП Агаева Хураман Вагиф кызы, ОГРНИП 325784700021778) была согласована цена 2700 руб./сутки, внесена предоплата. После этого арендодатель в одностороннем порядке отменил бронь, вернул предоплату, но поднял цену до 6500 руб./сутки Правовая позиция: Действия ИП нарушают ст. 310 ГК РФ (запрет одностороннего отказа от обязательств) и Закон "О защите прав потребителей". Достигнутая договоренность (переписка в Авито, подтверждение брони, предоплата) считается заключенным договором. Требую: 1. Исполнения обязательств — предоставления жилья на условиях 2700 руб./сутки. 2. Либо возмещения убытков (разницы с рыночной стоимостью аналогичного жилья) + компенсации морального вреда + штрафа 50% по ЗоЗПП. Особенности: - Ответчик — ИП, что упрощает взыскание через суд. - Есть скриншоты переписки, реквизиты ИП, доказательства предоплаты и возврата. - Арендодатель пытается оправдаться "ошибкой в системе", но ответственность за работу площадки и цены несет сам ИП. Цель обращения: Подача иска в мировой суд по месту моего жительства. Нужна помощь в: - Корректной формулировке требований (убытки, моральный вред, штраф). - Подготовке документов для электронной подачи иска через ГАС "Правосудие". Приложения: 1. Реквизиты ИП (ФИО, ОГРНИП). 2. Скриншоты переписки в Авито с согласованием цены 2700 руб. и последующей отменой.

Александр Гайворонский · Answer

Здравствуйте, Владислав! Вы совершенно верно обозначили правовую позицию: между вами и ИП Агаевой возник договор возмездного оказания услуг (аренды жилья), заключённый в упрощённой форме (через электронную переписку и оплату). Это прямо предусмотрено ст. 434 и ст. 438 ГК РФ — акцепт оферты может быть выражен оплатой и фактическими действиями по исполнению договора. Односторонний отказ ИП от исполнения обязательств при уже принятой оплате и подтверждении брони действительно нарушает ст. 310 ГК РФ, если стороны не предусмотрели возможность такого отказа. Более того, поскольку вы выступаете как потребитель, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей»: арендодатель как ИП оказывает услугу, и её отмена без уважительных причин является неоказанием услуги, что даёт вам право требовать возмещения убытков, компенсации морального вреда и штрафа по ст. 28, 29, 31, 15, 23.1 Закона о ЗПП. В исковом заявлении в мировой суд по месту вашего жительства целесообразно сформулировать требования так: обязать ответчика исполнить обязательства по договору (предоставить жильё на согласованных условиях); или, если это невозможно, взыскать: – разницу между согласованной и фактической рыночной стоимостью аналогичного жилья (убытки по ст. 15 ГК РФ); – компенсацию морального вреда (в разумной сумме, например 5 000 – 10 000 руб.); – штраф 50% от присуждённой суммы по ст. 13 Закона о ЗПП за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Прилагаются доказательства: переписка на «Авито», скриншоты бронирования, квитанции о предоплате и возврате, реквизиты ИП. Эти документы подтвердят факт заключения договора и его последующего нарушения. Рекомендую сначала направить ИП письменную претензию с указанием ваших требований и сроком 10 дней на их удовлетворение (ст. 31 Закона о ЗПП). Если реакции не будет — можно подавать иск через ГАС «Правосудие», приложив файлы в электронном виде. Госпошлина не уплачивается (п. 3 ст. 17 Закона о ЗПП, п. 3 ст. 333.36 НК РФ). Могу помочь подготовить для вас полный текст претензии и иска для подачи в электронном виде — с расчётом убытков и правильными ссылками на нормы права. С уважением, Гайворонский Александр. Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/ . Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!