Скажите пожалуйста не разрешает банк снять деньги имеют право

Здравствуйте, Алена. В такой ситуации вам следует связаться с банком и объяснить ситуацию. Банк может запросить дополнительные документы или провести дополнительную проверку. Если вы сможете доказать свою непричастность к использованию карты третьим лицом для незаконной деятельности, то банк может рассмотреть возможность разблокировки карты.

Если карту заблокировали по 115-ФЗ, необходимо связаться с банком, чтобы выяснить причину блокировки и получить список документов. Затем нужно оперативно собрать и предоставить банку подтверждающие документы, например, договоры, чеки, справки, и дождаться решения. Если банк отказывает, можно обжаловать решение через Межведомственную комиссию при Центробанке или обратиться в суд. 

Также, чтобы отменить блокировку, необходимо снять с себя все подозрения. Для исполнения ФЗ-115 кредитные организации могут потребовать от клиентов предъявить доказательства легальности оборота по карте. Для этого в установленный банком срок следует передать для проверки запрашиваемые документы. Например, это могут быть: справка о доходах и суммах налога физического лица; выписки со счетов клиента в других банках; договор купли-продажи или чеки за покупки; договор найма, чеки за оказание услуг в качестве самозанятого и др. Узнать перечень документов и получить необходимые разъяснения можно в службе поддержки или у специалиста в отделении. Кроме документов в банке могут попросить письменно разъяснить экономический смысл операции, то есть то, зачем она совершалась. Например, кому и с какой целью переводились деньги или от кого и на каком основании поступил перевод: в счет возврата долга, в качестве оплаты оказанной услуги, близкому человеку в качестве подарка и т. п. После успешного прохождения проверки все ограничения будут сняты. Если, несмотря на предоставленные доказательства законности проводимой операции, банк отказывается снять ограничения, следует подать жалобу в Центральный банк.