Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

К кому обратится и какова практика по таким вопросам?

Купил в мегамаркете телефон в декабре 2023 года, был начислен кэшбэк в виде бонусов сбер спасибо. В октябре 2025 продал через авито. В ноябре получил уведомление о том что телефон сдан по браку и требуется вернуть кэшбэк. счет сбер спасибо заблокирован пока не на берётся сумма кэшбека. Можно ли задолженность кэшбека запросить с того кто сдал телефон? К кому обратится и какова практика по таким вопросам?

09 ноября 2025, 13:13, Дмитрий, г. Москва

Здравствуйте, Дмитрий!

Для решения вопроса можно обратиться в службу поддержки «Мегамаркета». Это можно сделать по телефону 8 800 600-08-88 или в чате на сайте megamarket.ru.

Согласно правилам, после получения товара возврат бонусов обычно занимает 14 дней, но в некоторых случаях может продлиться до 30 дней с момента решения обращения.

Если добровольный возврат бонусов невозможен, можно рассмотреть обращение в суд в рамках гражданского судопроизводства (статья 11 ГК РФ).

Для письменных обращений можно использовать электронную почту zapros@sbermegamarket.ru.

10 ноября 2025, 02:04

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте такой вопрос у меня 2кв и есть 2 счётчика в кухне и санузле можно ли убрать счётчик в кухне и сделать один из санузла

08 февраля, 14:57, вопрос №4850678, Андрей, г. Тюмень

1 ответ

Нотариат

Доброго времени суток Такой вопрос У моей бабушки умер сын ( мой дядя ) Могу ли я прийти к нотариусу без нее с

Доброго времени суток Такой вопрос У моей бабушки умер сын ( мой дядя ) Могу ли я прийти к нотариусу без нее с документами на нее и дяди Для запроса о состоянии наследства и долгах , чтоб ее не мотать просто так Или строго прямые наследники могут запросить эту информацию

07 февраля, 23:04, вопрос №4850203, Владимир, г. Москва

1 ответ

Наследство

Здравствуйте у меня такой вопрос мой отец собственник кв сейчас находиться на территории Украины и по

Здравствуйте у меня такой вопрос мой отец собственник кв сейчас находиться на территории Украины и по обстоятельствам не может приехать,прописан он тут КВ была привотезирована при Украине(Крым)и разделена на 1\4 каждому дочери и внукам то есть мы все у равных долях,скажите надо менять документы на квартиру

07 февраля, 15:37, вопрос №4849934, Евгения, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Такой вопрос мне работодатель приобрел билет, на вахту, так все красиво рассказали и тд и тп, но по приезду

Здравствуйте! Такой вопрос мне работодатель приобрел билет,на вахту,так все красиво рассказали и тд и тп,но по приезду,оказалось не так,вот я хочу уйти отсюда,никаких документов ещё не подписывал,но я писал расписку о покупке билета,делал фото,в случае чего что я возмещу стоимость проезда,смогу ли я в течение трёх дней вернуть им за покупку билета? Будет ли мне что то? Спасибо

07 февраля, 05:48, вопрос №4849445, Николай, г. Ярославль

0 ответов

Гражданство

Сам по нации я таджик Но я всю жизнь прожил в России И родился тоже в РФ Такой вопрос меня мучает Я хочу

Добрый день!Такая ситуация Я гражданин РФ! Сам по нации я таджик Но я всю жизнь прожил в России И родился тоже в РФ Такой вопрос меня мучает Я хочу жениться на девушке которая из Таджикистана То есть у неё нет гражданства РФ После заключения брака можно ли как то на неё тоже оформить гражданство Знакомые просто говорят что сейчас уже ничего не сделать и она ничего не получить,новые законы и так далее Хотел бы узнать насчет этого

06 февраля, 11:30, вопрос №4848688, Карим, г. Москва

1 ответ