8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили в Глории Джинс кофту, через две недели начала расходится по петлям вязка, могу ли я вернуть товар, если куплено было безналичному по карте

Купили в Глории Джинс кофту, через две недели начала расходится по петлям вязка, могу ли я вернуть товар, если куплено было безналичному по карте

, Марина, г. Иркутск
Тигран Вартанов
Тигран Вартанов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Да, вы можете вернуть кофту, так как расхождение петель спустя две недели указывает на брак товара, а не на то, что он вам просто не подошел. Вы имеете право вернуть или обменять товар с существенным недостатком в течение гарантийного срока, а отсутствие чека или оплата картой не являются основанием для отказа. 

Что делать:
Сохраните кофту: Не пытайтесь самостоятельно починить или носить кофту, чтобы не лишиться права на возврат.
Подготовьтесь: Возьмите с собой кофту, паспорт и документ, подтверждающий покупку (чек, выписку из банка, детализацию операции по карте).
Обратитесь в магазин: Придите в «Глория Джинс» и напишите заявление на возврат денег, указав, что товар ненадлежащего качества.
Ожидайте решения: Магазин может провести проверку качества. Если подтвердится брак, вам обязаны вернуть деньги. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, 15 октября купили стиральную машинку, при первой стирке, она потекла, вернули товар в магазин
Здравствуйте, 15 октября купили стиральную машинку, при первой стирке, она потекла, вернули товар в магазин, продавец проверил товар, отправил на ремонт, теперь говорят, чтобы, я забрала машинку и не хотят возвращать деньги, скажите пожалуйста, я могу вернуть деньги, мне не нужна эта стиральная машинка
, вопрос №4748406, Оксана, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
21 числа из Омска летим в Минеральные Воды могут ли не пустить если на машине висят штрафы около 10000 руб?
21 числа из Омска летим в Минеральные Воды могут ли не пустить если на машине висят штрафы около 10000 руб?
, вопрос №4748298, Анастасия, г. Омск
Автомобильное право
Могут ли забрать машину, если не плачу кредитку?
Здравствуйте , у меня в одном банке есть авто кредит и кредитка. За авто плачу, но бывают просроски, а за кредитку не плачу, потому что не чем. Могут ли забрать машину, если не плачу кредитку?
, вопрос №4747697, Ирина, г. Уфа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Купили диван, но не забрали ещё его. Он на складе магазина. Через 6 дней решили отказаться от товара. Можно ли вернуть деньги за товар?
, вопрос №4747165, Андрей, г. Благовещенск
Гражданское право
Могу ли вернуть у брокера который не имеет лицензию в России но принимал пополнение через банковские счета и карты людей зарегистрированных в россии
Добрый день. Могу ли вернуть у брокера который не имеет лицензию в России но принимал пополнение через банковские счета и карты людей зарегистрированных в россии
, вопрос №4745909, Дмитрий, снт. Волга
Дата обновления страницы 09.11.2025