8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В соседнем помещении курит рабочий, запах просачивается в магазин и очень воняет, мешает работе (сотрудника тошнит и от дыма болит голова), я не знаю что с этим делать, по-хорошему меня не понимают

В соседнем помещении курит рабочий ,запах просачивается в магазин и очень воняет ,мешает работе (сотрудника тошнит и от дыма болит голова) ,я не знаю что с этим делать ,по-хорошему меня не понимают

, Диана, г. Москва
Муслим Мамедов
Муслим Мамедов
Юрист, г. Москва

Если запах табачного дыма от соседнего помещения мешает работе и вредит здоровью сотрудников, действуйте поэтапно — от переговоров до официальных жалоб.

Шаг 1. Попытайтесь договориться мирно
Поговорите с курильщиком спокойно и без агрессии. Объясните:

запах проникает в магазин и создаёт дискомфорт;
у сотрудников возникают жалобы на здоровье (головная боль, тошнота);
вы заинтересованы в решении проблемы, а не в конфликте.
Предложите варианты:

курить в специально отведённом месте (если есть);
использовать вентиляцию/вытяжку;
сократить время курения или частоту перерывов.
Фиксируйте попытки переговоров (дата, суть разговора, имена свидетелей).

Шаг 2. Обратитесь к руководству курильщика
Если курильщик — сотрудник другой организации/подразделения:

напишите служебную записку на имя его руководителя;
укажите:

факт курения рядом с вашим помещением;
последствия (жалобы сотрудников, ухудшение условий труда);
просьбу принять меры (например, провести беседу, выделить место для курения).
приложите подписи сотрудников, подтверждающих проблему (если возможно).
Шаг 3. Проверьте законность курения
По ФЗ № 15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма…»:

курение запрещено в общественных местах (включая места общего пользования в зданиях);
курить можно только в специально отведённых местах, оборудованных вытяжкой и обозначенных знаком «Место для курения».
Если курильщик:

курит в коридоре, на лестничной клетке, в тамбуре — это нарушение закона;
курит у себя в кабинете без вытяжки — формально не запрещено, но запах может нарушать ваши права на здоровые условия труда.
Шаг 4. Подайте официальную жалобу
Выберите орган в зависимости от ситуации:

Администрация здания/бизнес‑центра

если помещение находится в офисном здании/торговом центре;
потребуйте:

проверить соблюдение правил курения;
оборудовать место для курения (если его нет);
принять меры к нарушителю.
Роспотребнадзор

если запах нарушает санитарно‑гигиенические нормы (ст. 17 ФЗ № 52 «О санитарно‑эпидемиологическом благополучии»);
подайте жалобу через сайт rospotrebnadzor.ru или лично.
укажите:

адрес помещения;
описание проблемы (запах, влияние на здоровье);
даты наблюдений;
приложите фото/видео (если есть).
Государственная инспекция труда

если дым создаёт небезопасные условия труда (ст. 212 ТК РФ);
подайте заявление через сайт онлайнинспекция.рф или лично;
приложите:

коллективную жалобу сотрудников;
доказательства (фото, видео, медзаключения при наличии).
Полиция (участковый)

если курение происходит в общественном месте (не в личном кабинете);
вызовите участкового или подайте заявление в отделение;
сошлитесь на ст. 6.24 КоАП РФ (штраф за курение в запрещённых местах — 500–1500 руб.).
Шаг 5. Соберите доказательства
Для любой жалобы пригодятся:

фото/видео (с датой и временем), где видно место курения;
показания свидетелей (сотрудников, соседей по помещению);
медицинские справки (если у кого‑то из сотрудников ухудшилось здоровье из‑за дыма);
копии предыдущих обращений (служебных записок, жалоб);
акты замеров воздуха (можно заказать экспертизу, если проблема системная).
Шаг 6. Рассмотрите крайние меры
Если другие способы не помогли:

Коллективный иск в суд

на основании:

ст. 42 Конституции РФ (право на благоприятную среду);
ст. 151 ГК РФ (компенсация морального вреда);
ФЗ № 15 (нарушение антитабачного законодательства).
потребуется:

доказать факт курения и проникновения дыма;
подтвердить вред здоровью (если есть);
приложить копии предыдущих жалоб.
Обращение в прокуратуру

если нарушения носят системный характер и другие органы бездействуют.
Что нельзя делать
применять силу или угрожать;
самостоятельно блокировать вентиляцию или двери;
распространять персональные данные курильщика без его согласия.
Итог
Попробуйте договориться — это самый быстрый способ.
Обратитесь к руководству курильщика или администрации здания.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор, инспекцию труда или полицию (в зависимости от ситуации).
Соберите доказательства (фото, показания, медсправки).
При бездействии — подавайте коллективный иск в суд или обращайтесь в прокуратуру.
Важно: закон защищает ваше право на здоровые условия труда — не бойтесь отстаивать его официально.
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, сдавала карту в аренду, не зная, что за этим следует, написала девушка которцю обманули на 8000
Здравствуйте, сдавала карту в аренду, не зная, что за этим следует, написала девушка которцю обманули на 8000 рублей, я ей помогаю на данный момент это вернуть, карту я забллкировала и перевыпустила, что мне за это грозит, подскажите пожалуйста
, вопрос №4757756, Виктория, г. Бодайбо
Гражданское право
Как нам вообще к этому относиться?
Здравствуйте. В суде рассматривалось гражданское дело по нашему иску о компенсации морального вреда. Резолютивная часть была озвучена в зале суда 29.10.2025. Мы звонили в канцелярию суда 05.11.2025 и 07.11.2025, - нам сообщали, что мотивированное решение еще не готово. Приехав в суд лично 14.11.2025, нам сообщили что оно готово и подписано 01.11.2025 (!). Секретарь суда нам ничего внятного на это несоответствие не ответила (сказала что-то типа "судья его подписала последним своим рабочим днем перед уходом в отпуск"). Этим "трюком" у нас было украдено две недели на подготовку апелляционной жалобы. Является ли данное событие грубым процессуальным нарушением? Как нам вообще к этому относиться? Можно упомянуть этот факт в апелляционной жалобе, как подтверждение общего хаоса и нарушений в суде первой инстанции?
, вопрос №4757032, Агата, г. Москва
1050 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Оставить и доверить ребенка им я не могу даже на минуту, так как в случае того же пореза они мне просто не скажут об этом, и я не смогу выполнить экстренную профилактику ребёнку
Здравствуйте! В отношениях состоим с мужем около 7 лет, проживаем совместно 5 лет, в официальном браке 3 года. Ребёнку 2 года. Муж скрыл информацию о том, что у него хронический гепатит В, узнала сейчас сама случайно, рассказывать он не собирался. Даже когда мы планировали беременность, муж дал мне свои поддельные анализы, как оказалось теперь, я отнесла в женскую консультацию липовые анализы с отрицательным результатом на гепатит В при постановке на учет по беременности. Сам же муж на учете в инфекционной больнице не состоит. Ребёнок порезался его лезвием от бритвы 2 недели назад. И даже тогда муж не рассказал о своём заболевании. Сдав кровь ребёнку, выяснила, что у него нет антител к гепатиту В, нет ответа на вакцинацию и я потеряла время. А могла ввести ребенку иммуноглобулин, как экстренную профилактику, зная бы о его инфекции. Муж считает себя совершенно безопасным и незаразным, хотя в его крови циркулирует ДНК вируса гепатита В. Могу ли я на основании сокрытия информации о социально опасной инфекции, учитывая создание угрозы здоровья моему ребёнку ограничить либо лишить его родительских прав, а также ограничить общение моего ребенка с его матерью, которая всё знала, также молчала и не предприняла никаких мер для безопасности моего ребенка. Оставить и доверить ребенка им я не могу даже на минуту, так как в случае того же пореза они мне просто не скажут об этом, и я не смогу выполнить экстренную профилактику ребёнку.
, вопрос №4756728, Алёна, г. Москва
Уголовное право
Должно у них в базе это быть или нет?
Здравствуйте, меня ссадили с поезда в состоянии опьянения , при ссаживании я оказал сопротивление и со слов сотрудника полиции укусил его за руку. Отсидел у них в отделе примерно часов 15, после чего меня освободили с двумя протоколами за пьянку и за курение в общественном месте, взчли расписку что в случае если я им понадоблюсь я явился к ним. Сам продиваю в Кировской области , а оформили меня в Нижнем Новгороде. Прошло 14 дней никто не звонил не писал, переживаю могли ли на меня завести уголовное дело по статье 318 и хотелось бы понять когда меня должны уведомить если по 318 завели дело. Звонил дежурному в отделение где оформляли, мне сказали что у них только 2 административных наказания по мне и больше ничего нет, могут ли они не знать что на меня дело завели? Должно у них в базе это быть или нет?
, вопрос №4756445, Сергей, г. Москва
Административное право
В приписном написана явка в июле, но я не ходил, так как почитав закон, строго по повестке
Здравствуйте. Пришел в мвд (вопросы по миграции), что бы сделать паспорт в 20 лет, он просрочился на 2 месяца. Сотрудница, начинает утверждать, что нужно поставить какую то печать в приписном, что я прибыл туда (без повестки, повестка за все время не назначалась), как я знаю, что добровольно я могу не являться туда. В приписном написана явка в июле, но я не ходил, так как почитав закон, строго по повестке. Как быть? мне не хотят делать паспорт из за того что я не ходил в военкомат, так же требуют протокол штрафа от какого то участкового, мол сотрудник паспортного стола не выписывает штрафы
, вопрос №4756280, Вячеслав, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.11.2025