8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может быть, можете что-то посоветовать?

Возник конфликт с соседкой из-за громкой музыки. Написано было очень много заявлений в разные инстанции (участковый, МВД, прокуратура, администрация города), но эффекта нет. Музыку прекратилась хотя бы в ночное время, но днем так и продолжается. Думаю идти в суд, но боюсь, что будет все безуспешно, так как музыка играет днем. Может быть, можете что-то посоветовать?

, Алена, г. Ульяновск
Екатерина Набатова
Екатерина Набатова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

1. Нормы права

. Региональный «закон о тишине» (Самарская область)

Закон Самарской области от 13.01.2014 № 7-ГД «Об обеспечении тишины и покоя граждан …» устанавливает режим тишины в ночное время (в обычный период с 22:00 до 8:00, в летний период и в выходные – свои интервалы). В эти часы запрещён шум (громкая музыка, крики, ремонт и др.), предусмотрены административные штрафы.

Этот закон прямо защищает только ночное время (и отдельные “тихие часы”, если они предусмотрены). Днём он обычно не работает, кроме специальных случаев (например, ремонтные работы в «тихий час», если он есть в редакции закона или ПП региона).

2. Санитарные нормы по шуму (действуют в любое время суток)

Санитарные правила (СанПиН 1.2.3685-21 и др.) устанавливают предельно допустимые уровни шума в жилых помещениях:

фоновый уровень: до 40 дБ днём и до 30 дБ ночью;
максимально допустимый: 55 дБ днём и 45 дБ ночью.

Эти нормы действуют круглосуточно, в т.ч. в дневное время.

.3. Федеральный закон о санитарном благополучии

ФЗ от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» обязывает граждан соблюдать санитарные правила; шум прямо указан как вредный фактор среды.
Ст. 23 52-ФЗ: жилые помещения по уровню шума должны соответствовать санитарным нормам. Нарушение этих норм – основание для мер Роспотребнадзора.

4. Административная ответственность за превышение норм шума

Ст. 6.4 КоАП РФ – нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (в т.ч. превышение допустимого уровня шума) влечёт штраф для граждан от 500 до 1000 руб.

5. Гражданско-правовые способы защиты

Ст. 17 ЖК РФ – жильё должно использоваться с соблюдением прав и законных интересов соседей.
Ст. 304 ГК РФ – собственник может требовать устранения нарушений его права, не связанных с лишением владения (так называемый негаторный иск – об обязании прекратить нарушения).
Ст. 151, 1099 ГК РФ – можно требовать компенсации морального вреда, если нарушены нематериальные блага (право на отдых, нормальные жилищные условия и др.).

Реальная ситуация и судебная практика

Ночной шум – хорошо бьётся «законом о тишине» (Самарская область, Закон № 7-ГД): полиция/участковый может штрафовать, суды поддерживают. У вас это уже фактически сработало – музыка ночью прекратилась.
Дневной шум:

Просто «громкая музыка днём» без замеров чаще всего не считается правонарушением по региональному «закону о тишине».
Но если уровень шума превышает санитарные нормы, то формально это нарушение санитарных правил, и можно привлекать по ст. 6.4 КоАП РФ и идти в суд с негаторным иском.
Судебная практика: выигрывают те дела, где есть акт замера шума (Роспотребнадзор / Центр гигиены), показания свидетелей, фиксация систематичности нарушений.

Если замеров нет и всё строится только на жалобах и «музыка мешает», суды часто пишут:

«днём действуют другие шумовые нормы»,
«истец не представил доказательств превышения допустимого уровня шума»,
и отказывают в иске и/или в привлечении к ответственности.

 Пошаговый план (что сделать до суда)

Шаг 1. Собрать доказательства систематичности

Вести дневник нарушений:

даты, время (с … до …), характер шума (музыка, басы, крики), примерная громкость (насколько мешает – «слышно в соседней комнате при закрытых окнах и дверях»).

Сохранить копии всех ваших обращений и ответов (участковый, МВД, прокуратура, администрация).

Шаг 2. Замеры шума

Ключевое – официальный замер: Обратиться в Роспотребнадзор или в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по Самарской области с письменным заявлением:

указать, что шум от соседки систематически превышает норму, просите провести измерения уровня шума в вашей квартире (СанПиН 1.2.3685-21).

Уточнить, проводится ли замер бесплатно по обращению граждан или на платной основе (часто – платно по договору).
Добиться выезда специалиста именно в то время, когда обычно играет музыка (днём).
Получить акт замера с указанием децибел и ссылки на превышение норм.

Без этого суда, по сути, будет только «слово против слова».

Шаг 3. Административные меры

С актом Роспотребнадзора:

просить Роспотребнадзор решить вопрос привлечения соседки к ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ;
параллельно направить копию акта участковому / в полицию, сославшись на нарушение санитарных норм и просьбу пресечь правонарушение.

Шаг 4. Гражданский иск (если хотите идти в суд)

В иске к соседке можно просить:

Обязать прекратить действия, нарушающие ваши права (негаторный иск):

«обязать ответчика не допускать воспроизведения звука (музыки) с уровнем, превышающим санитарные нормы, в квартире № …» и т.п.

По возможности – компенсацию морального вреда (ст. 151, 1099 ГК РФ) с указанием: ухудшение самочувствия, невозможность отдыха, постоянный стресс и т.д.

К иску приложить:

акт(ы) замеров шума;
переписку с органами (ответы полиции, прокуратуры, администрации);
показания соседей (готовность выступить свидетелями).

5. Перспективы и практический совет

Идти в суд «просто потому что громко днём», без замеров и факта превышения санитарных норм – реально рискованно и часто безуспешно. Суд скажет: закон о тишине – только ночью, истец не доказал превышение допустимого уровня шума.
Идти в суд с актом Роспотребнадзора о превышении шума днём – уже другая ситуация:

есть объективное нарушение санитарных норм;
есть база для 6.4 КоАП;
есть основания для негаторного иска.

Параллельно можно попробовать «мягкую» линию:

предложить соседке развести время музыки (например, строго до 18:00 и не громче),
использовать управляющую компанию/ТСЖ (внутренний «домовой» регламент по тишине, предупреждение).

6. Итог (коротко)

То, что сейчас музыка днём, не значит, что вы бессильны, но без официальных замеров шума и ссылок на санитарные нормы ваши шансы в суде невысоки.
Правильная последовательность:

зафиксировать систематичность нарушений;
через Роспотребнадзор/ЦГиЭ добиться акта о превышении норм шума;
на основании акта – добиваться привлечения к ответственности по 6.4 КоАП РФ и, при необходимости, подавать негаторный иск в суд.

Буду рада Вашей положительной оценке ответа (плюсику).

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

даже 100-200-300 ₽ очень помогают продолжать писать и отвечать на вопросы. Спасибо за любую поддержку!

С уважением,

Набатова Екатерина 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1642 ₽
Вопрос решен
Страхование
Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?
Кратко о проблеме: Здравствуйте! Было дтп в октябре 24го года. На днях пришел иск на доплату,В иске в качестве доказательства ущерба оценочная экспертиза проведенная по акту осмотра страховой,проведенная в августе 25го года.Страховая выплатила исцу(юр.лицо) сумму. На основании экспертизы требуют остаток суммы.С этим вопросом понятно что должны возместить. Но есть подозрение что сумма рассчитана на стоимость деталей на август 25го.Чего либо подтверждающего эти цены в деле не увидели.Есть скан акта осмотра страховой, экспертиза со списком деталей и цен, нормочасы,инфляция,и отсылка что расчет велся по рыночным ценам emex,exist и пр. самих расчетов нет,только ч.б фото повреждений.Так же есть не соответствие-деталь в акте обозначена ремонт детали,в экспертизе стоит стоимость новой этой детали.Могу ли я требовать доказательства обоснованности этих цен?Какие то скриншоты,накладные,чеки ?Так как по прошествии времени на интернет рынках не найти цены 10ти месячной давности,и цены на сегодняшний день даже в пределах месяца сильно скачут.Правомерно ли рассчитывать стоимость деталей на дату проведения экспертизы? Один автоэксперт сказал что да -инфляция и судебная тоже так же будет считать,потому что проводится по методике минюста 2018го,а не по методике для осаго.Судья на слушаньях того же мнения,что цены берутся на день экспертизы!Не согласны проводим судебную,но вы должны ее будете оплатить,цена судебной не по карману..И цены на сегодня уже 60-70 % выше чем в экспертизе августа 25го года.То есть получается что еще через год цены увеличатся и ушерб возрастет в разы. Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?Иначе получается потерпевший может требовать сколько угодно по прошествии времени в течении 3х лет.Принцип добросовестности совсем отсутствует в таком случае. С ув. Виталий!
, вопрос №4851323, Клиент, г. Тюмень
Исполнительное производство
Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
, вопрос №4850230, Майя, г. Казань
Автомобильное право
Что делать и будет ли ребёнку за это что то
Здравствуйте. Такая ситуация, несовершеннолетний сын взял машину без просу. Машина не оформлена. Есть только документы на машину. Гай впоймали и машину эвакуировали. Что делать и будет ли ребёнку за это что то
, вопрос №4849412, Инга, г. Москва
Трудовое право
Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало?
Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как быть в моей ситуации. Куда я могу обратиться с данной проблемой: в прокуратуру или в трудовую инспекцию? Сразу скажу, что я звонила в трудовую инспекцию за консультацией, но создалось полное впечатление, что консультант совершенно не на моей стороне, а на стороне работодателя. Расскажу все по порядку. Я устроилась на работу в прошлом году, скоро будет год, как я там работаю. При трудоустройстве работодателю я сообщила, что у меня маленький ребенок, который часто болеет, и что на больничные листы я выхожу с ним сама, так как у меня все работают и сидеть некому. До недавнего времени все было спокойно, никто ничего не говорил. Из-за больничных я, конечно, переживала и даже, когда выпал больничный в очередной раз (в прошлом году), меня попросили выйти в те дни, в которые я могу оставить ребенка с кем-то из родственников, я согласилась, понимая, что мне эти дни не оплатят. В этом году постепенно началась травля, стали придумывать несуществующие «косяки», стали обвинять в чем-то, переписку с одним из сотрудников с почты я распечатала и себе сохранила. Также моя коллега стала мне высказывать о моих больничных, конечно же, забыв о том, что я выходила работать бесплатно. Переписку сохранила эту. Позже я узнала, что беременна. Стала отпрашиваться, соответственно к врачам, после чего предоставила справку работодателю о своем положении. Она спокойно приняла, дальше меня отпускали по врачам как обычно. На сколько я знаю, они обязаны в любом случае меня отпускать. Дальше мне одна из сотрудниц (не мой руководитель) пишет о том, что я должна отработать то, что пропускала, хотя это не законно. Тут же в ответ я пишу о том, собираются ли они мне оплатить то, что ранее я работала на больничном. Естественно, я понимаю, что мне никто ничего не оплатит, так как я, можно сказать, по своему желанию выходила на работу. Переписку эту скрином сохранила. Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Далее буквально на днях, я вышла с ребенком на больничный. Моя коллега мне пишет: смогу ли я выйти за нее в один из дней, в который у нее взят отгул. Я написала, что выйти не смогу, мне не с кем оставить ребенка. Переписку опять же сохранила. В тот же день, позже, мне звонит мой руководитель и начинает разговаривать со мной на повышенном тоне, спрашивая о том, в какой поликлинике у меня открыт больничный, что они все будут проверять (я работаю в мед. организации, если это важно), будут узнавать информацию и будут проверять все мои больничные. Хорошо, пускай проверяют, я никого ни в чем не обманывала. Я, конечно, жалею, что не записала наш с ней телефонный разговор. Дальше она стала угрожать мне, что будут на меня подавать в суд за что-то, предоставят какие-то акты, в общем, до смешного, как я понимаю, пытаются меня просто запугать. Также намекала мне на увольнение, чтобы я ушла, но напрямую этого не говорила, только намеки. Я-то понимаю, что мешаю им и от меня хотят просто избавиться, но увольняться не хочу и не собираюсь, так как мне необходимо дождаться декрета. Также она стала наговаривать на меня, что я ухожу раньше с работы, что неправда, естественно, и что они будут следить за мной. Те дни, в которые я отпрашиваюсь, она попросила ходить к врачам в свободное от работы время, но это нереально, ведь мой врач принимает в первую смену, на что она мне сказала, писать за свой счет полностью эти дни, но ведь это не законно? В общем в результате разговора она меня, беременную, довела до истерики, до слез и стресса. Я не знаю, как мне поступить сейчас. И такой еще вопрос: могу ли я не отвечать на ее звонки, а, если она позвонит мне в очередной раз, написать в мессенджере, попросить, чтобы она писала мне, так как я не хочу лишний раз нервничать? Также я хочу еще добавить, что я выполняю дополнительно не свою работу. Одного сотрудника сократили, ее обязанности перекинули на меня, то есть мне, соответственно, никто ничего не доплачивает, вот как тут быть?
, вопрос №4848863, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Что потерпевший подал аппеляцию или как-то прокурору что-то не понравилось?
Приветствую всех уважаемых юристов. Месяц назад у меня был суд. Не хочу оглашать детали, так что буду ставить пропуски, вообщем - сегодня пришло письмо вот такого содержания : Направляется уголовное дело № *пропуск* по ст. 115 ч 2 п "в" УКРФ в отношении *ФИО* для рассмотрения аппеляционного представления помощника прокурора *пропуск* на приговор мировой судьи от 17.12.2025 Что это означает? Что потерпевший подал аппеляцию или как-то прокурору что-то не понравилось?
, вопрос №4848794, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2025