Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли предъявить претензии магазину за отсутствие информации на р
Купил газовую горелку с баллончиком газа, дома установил горелку на баллончик и включил, горелка вспыхнула и я не мог её потушить, в результате чего получил ожоги рук и частично обгорел кухонный гарнитур. при рассмотрении упаковки от газовой горелки выяснил что на упаковке ни слова на русском языке, ни какой информации на русском. можно ли предъявить претензии магазину за отсутствие информации на р
Здравствуйте!
Да, вы абсолютно правы в своих подозрениях. Предъявить претензии магазину не только можно, но и нужно. Отсутствие информации на русском языке является прямым нарушением законодательства РФ.
Это нарушение является основным и очевидным. Согласно п. 1 ст. 8 и ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора.
Более того, п. 5 ст. 8 прямо указывает, что информация о товаре в обязательном порядке должна содержаться на русском языке.